Vagas Exclusiva para PCD I Consultor(a) de Negócios Pleno | Lojas Goiânia/GO (Banco de Talentos)Join to apply for the Vagas Exclusiva para PCD I Consultor(a) de Negócios Pleno | Lojas Goiânia/GO (Banco de Talentos) role at Vivo (Telefônica Brasil)Vagas Exclusiva para PCD I Consultor(a) de Negócios Pleno | Lojas Goiânia/GO (Banco de Talentos)Join to apply for the Vagas Exclusiva para PCD I Consultor(a) de Negócios Pleno | Lojas Goiânia/GO (Banco de Talentos) role at Vivo (Telefônica Brasil)Job DescriptionVP B2CDiretoria Regional SulLocal de Trabalho: Lojas de Goiânia/ GOUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias.E o que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e para que você não tenha que se candidatar em várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando tivermos uma oportunidade dentro da sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma das nossas lojas.Responsibilities and assignmentsAbordar e triar o cliente no salão de vendas.Identificar a necessidade do cliente.Negociar e vender.Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.Realizar atendimento agendado.Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices.Fidelizar e Reter clientes.Telemarketing.¹Indicar os programas e benefícios da vivo.Incentivar o uso das plataformas digitais.Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.Seguir os procedimentos de qualidade.Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.Conhecer mercado e concorrência.Execução correta do processo de gestão documental.Seguir regras da Anatel.Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxílio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da lojaPoderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtosRequirements And QualificationsEnsino médio completo; Compromisso coma qualidade e ética; Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas; Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes; Disposição parafazer acontecer os resultados ; Resiliência para encarar os desafios; Ser antenado (a) e conectado (a); Ter curiosidadee disciplina para se desenvolver; Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial.Additional informationVeja o que ofereceremos* para você:Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreiraContar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade#VemPraVivo#lojasvivoSobre NósSomos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.#VemPraVivoGet notified about new Paraprofessional jobs in Goiânia, Goiás, Brazil.Terapeuta Ocupacional para atuar em GOIÂNIA/GOServiços Gerais para atuar em GOIÂNIA/GOAuxiliar Administrativo para atuar em GOIÂNIA/GOGrupo Tombini Anuncia Vagas Para Motoristas CarreteirosAssistente de voo para Coordenação de vooVaga para Social Media (presencial em Goiânia)Supervisor de F&I para Motos Novas e SeminovasOportunidades Exclusivas para PCD - Área Administrativa e Operacional - Todas as lojasNutriocionista para atuação em GOIANÉSIA/GOTécnico de Enfermagem domiciliar para atuação em PORTO NACIONAL/TOVaga para BDR | SDR - Presencial em GoiâniaVagas Exclusiva para 50+ I Consultor(a) de Negócios Pleno | Lojas Goiânia (Banco de Talentos)Goiânia - GOBanco de talentosNutricionista para atuação em ANÁPOLIS/GONutricionista para atuação na cidade de RIO VERDE/GOOportunidades Exclusivas para PCD - Área Administrativa e OperacionalFonoaudiólogo para atuação em PRIMAVERA DO LESTE/MTAparecida de Goiânia, Goiás, Brazil 1 day agoNutricionista para atuação em ITUMBIARA/GOAparecida de Goiânia, Goiás, Brazil 2 months agoFonoaudiólogo para atuação em GOIANÉSIA/GOFonoaudiólogo para atuação em ITUMBIARA/GOFonoaudiólogo para atuação em RIO VERDE/GOLuft Logistics Anuncia Vagas Para Motoristas De CaminhãoAparecida de Goiânia, Goiás, Brazil 1 day agoAparecida de Goiânia, Goiás, Brazil 2 months agoTécnico de enfermagem para atuação em HIDROLÂNDIA/GOVagas Exclusiva para Trans I Consultor(a) de Negócios Pleno | Lojas Goiânia/ GO (Banco de Talentos)Fonoaudiólogo para atuação em PORTO NACIONAL/TONutricionista para atuação em PRIMAVERA DO LESTE/MT#J-18808-Ljbffr