**Conhece a **Cidadania Já**?**
**Como será sua rotina**
- Organização e análise de documentação dos processos
- Pré-venda de serviços de retificação administrativa ao cliente por whatsapp
- Fazer leitura do processo de retificação, estudar os processos e pensar em estratégias de contato com clientes e cartórios
- Dar orientações sobre as etapas do processo, documentação pendente, follow up e alinhamentos durante toda jornada do cliente x cartório em retificação até a finalização do processo
- Realizar contato com os cartórios em questão e buscar informações sobre a retificação administrativa
- Ser mediador entre cliente x cartório
- Dar suporte em toda jornada administrativa das retificações do cliente
- Acompanhar as metas propostas, contribuir com ideias para atingi-las;
- Promover juntamente com o time um ambiente colaborativo, descontraído e leve.
**O que buscamos no seu perfil**
- Ensino superior em Direito
- Experiência com análise de documentação
- Experiência com atendimento ao cliente de forma ativa
- Conhecimento de experiência do cliente
- Conhecimento de Google Workspace
- Proatividade, organização, foco no cliente, boa comunicação, capacidade de persuasão, autonomia, empatia são competências essenciais.
**O que pode te dar mais destaque**
- É um diferencial o entendimento sobre certidões e processos cartoriais
- É um diferencial se conhecer as ferramentas pipedrive e airtable
- É um diferencial ter entendimento de leis para processos de cidadania
**O que oferecemos**
- Assistência Médica (50% pago pela empresa);
- Assistência Odontológica;
- Auxílio Alimentação e Refeição;
- Auxílio Home Office;
- Auxílio Mobilidade;
- Benefício TotalPass (desconto nas melhores academias, terapia online, avaliação nutri, meditação);
- Convênio com SESC e com Universidades;
- Day off de aniversário;
- Plano de carreira;
- Salário fixo, com possibilidade de aumentos semestrais;
- Seguro de Vida.
**Etapas do processo**
- Inscrição na vaga
- Entrevista com Gente e Gestão
- Case técnico
- Entrevista Técnica
- Feedbacks e contratação
**Mais informações**
- Local: Botafogo, RJ
Se interessou? É só preencher o formulário e aguardar o contato do RH
A **Cidadania Já **respeita a pluralidade de identidades e trabalha pra promover uma cultura inclusiva.