Tipo de Contrato: CLTCarga Horária: 44 horas semanais de segunda a sexta feira das 8h as 18hSobre a EmpresaSomos uma empresa especializada em assistência domiciliar (home care), comprometida em oferecer cuidados personalizados e de alta qualidade aos nossos pacientes. Nosso objetivo é proporcionar conforto, segurança e bem-estar, contando com uma equipe multidisciplinar de profissionais dedicados.Sobre o CargoO Gestor de Contas Médicas será responsável por gerenciar todo o relacionamento com as operadoras de saúde, desde o faturamento das contas até a obtenção de autorizações, aditivos de serviços e outras demandas necessárias para garantir que a assistência seja prestada de forma adequada e em conformidade com as determinações das operadoras. Esse papel é essencial para assegurar a eficiência operacional, a satisfação dos pacientes e a saúde financeira da empresa.Responsabilidades e AtribuiçõesGestão do Relacionamento com Operadoras de Saúde:Atuar como principal ponto de contato entre a empresa e as operadoras de saúde.Negociar contratos, aditivos e condições de serviços.Resolver eventuais conflitos ou divergências com as operadoras.Faturamento e Controle Financeiro:Supervisionar o processo de faturamento das contas médicas, garantindo a precisão e a conformidade com as normas das operadoras.Monitorar o recebimento de pagamentos e identificar possíveis atrasos ou inconsistências.Elaborar relatórios financeiros e métricas relacionadas ao faturamento.Autorizações e Protocolos:Gerenciar a obtenção de autorizações para procedimentos e serviços junto às operadoras.Garantir que todos os protocolos e requisitos das operadoras sejam cumpridos.Acompanhar o status das autorizações e resolver eventuais pendências.Integração com Setores Internos:Coordenar a comunicação entre os setores de atendimento, saúde e financeiro para garantir a prestação adequada dos serviços.Fornecer orientações claras sobre as determinações das operadoras para a equipe interna.Identificar e solucionar gargalos que possam impactar a qualidade do atendimento.Melhoria Contínua e Compliance:Implementar práticas que otimizem o relacionamento com as operadoras e o processo de faturamento.Assegurar que todas as atividades estejam em conformidade com as normas regulatórias e contratuais.Promover treinamentos e atualizações para a equipe sobre as diretrizes das operadoras.Requisitos e QualificaçõesFormação em Administração, Ciências Contábeis, Gestão em Saúde ou áreas afins.Experiência comprovada em gestão de contas médicas ou relacionamento com operadoras de saúde.Conhecimento em faturamento médico, legislação de saúde e normas de compliance.Familiaridade com sistemas de gestão de faturamento e autorizações.Habilidades avançadas em negociação, comunicação e resolução de problemas.Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.Perfil analítico, organizado e com foco em resultados.DiferenciaisExperiência com sistemas de gestão de faturamento como Tasy, MV, ou específicos para home care.Conhecimento em gestão de contratos e processos de auditoria médica.Certificações em gestão de saúde ou áreas relacionadas.BenefíciosOportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
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