Resumo das Atividades:Apoiar como suporte de N1, fará a recepção e atendimento dos chamados simples e fará triagem em caso de chamados de maior complexidade;Criação de e-mails, alteração de senhas, configuração de impressoras, etcApoiará as demandas administrativas do setor, como inventariar e documentar equipamentos no sistema interno de gestão, apoiará a gestão de notas e financeiro referente a entrada de mercadorias do setor bem como os contratos de terceiros, entrega de acessórios e saídas de estoque de informática, bem como a devida baixa no sistema de gestão interno;Apoiar na distribuição de chamados e no controle de SLA que será implementado;Apoio a vendedores em campo no que diz respeito ao aplicativo de força de vendas e celular;Acompanhamento dos grupos de vendedores e suporte do aplicativo de força de vendas;Apoio em homologação e validações da equipe de desenvolvimento.Requisitos:Ensino técnico completo em Tecnologia da Informação e/ou áreas afins;Conhecimento básico em Excel;Conhecimento intermediário em redes, hardware e sistema operacional Windows;Conhecimento básico em manutenção de computadores;Conhecimento em suporte nível 1 – Atendimento a usuários, reset de senhas, criação de acessos, configuração de impressora, etc;Noções básicas em segurança de informação;6 meses de experiência em suporte técnico e Helpdesk;6 meses de vivência em ambiente corporativo;Residir com fácil acesso ao bairro Alto da Glória – Curitiba/PR.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.300,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaCelular da empresaSeguro de vidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte