Anunciada dia 17 junho
Missão do cargo
Buscamos alguém que acolha, escute e compreenda as necessidades dos nossos pacientes, promovendo uma experiência humanizada também no ambiente digital. Queremos uma pessoa que valorize o cuidado em cada interação, mantendo a qualidade, a empatia e a excelência que fazem parte da essência do Laboratório Exame. Será responsável por realizar atendimentos digitais aos pacientes, oferecendo suporte sobre os serviços da organização, orientações de preparo e coleta de exames, além de registrar sugestões, elogios e reclamações, sempre com atenção, clareza e cordialidade, contribuindo para uma experiência positiva e acolhedora. O que esperamos de você? • Identificação com o propósito de inspirar pessoas e promover experiências marcantes por meio do cuidado; • Empatia, escuta ativa e compromisso em colocar o paciente no centro das ações; • Boa comunicação, cordialidade e atenção aos detalhes durante toda a jornada de atendimento; • Vontade de aprender, colaborar e compartilhar conhecimentos em equipe; • Comprometimento com a excelência, qualidade e melhoria contínua dos processos e atendimentos. Por que você deve trabalhar aqui Vale Alimentação - (Cartão Flexível) Vale Transporte - (Desconto 6%) Plano de Saúde - Unimed - (Co-participativo) Plano Odontológico - Odontoprev Convênio Família Exame - Descontos especiais em todos os exame Time Exame em Campo - bonificações mensais por desempenho e produtividade Totalpass - Benefício para melhoria da qualidade de vida Clude - (Plataforma de saúde integral) Presente aniversário e tempo de casa Eventos de Cultura trimestrais Plano de Carreira, com criação de PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) logo após efetivação Pelo menos 12 treinamentos anuais de desenvolvimento pessoal e profissional, com palestrantes reconhecidos Nacionalmente
