Descrição da Vaga
Estamos em busca de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Service Desk Sênior. Nossa empresa valoriza a flexibilidade, desenvolvimento pessoal e sucesso da equipe. Com 28 anos de experiência e reconhecida por seu compromisso com a qualidade, estamos oferecendo oportunidades para crescimento e desenvolvimento.
Obras: Responsabilidades ao Trabalho
* Mantenha as infraestruturas da plataforma OutSystems licenciada ao cliente, incluindo ambientes, pacotes e extensões (add-ons);
* Realize atualizações, aplicação de patches, correções de falhas e vulnerabilidades; implemente melhorias tecnológicas na plataforma;
* Assegure que a plataforma esteja otimizada para o desenvolvimento ágil de aplicações.
- Graduação ou pós-graduação concluída em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Experiência na área de Tecnologia da Informação incluindo atendimento a chamados dos usuários;
certificação ITIL v4 Foundation ou Site Reliability Engineering (SRE) Foundation (DevOps Institute);
Possuir certificação DMM Foundation Certified.
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