Job description
Somos uma empresa brasileira de varejo reconhecida pelo nosso compromisso com a excelência no atendimento e um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor. Valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores, incentivando o crescimento dentro da organização.
A Fast Shop está expandindo e queremos contar com você na nossa equipe. Estamos em busca de um(a) Assistente Excelência Operacional.
O que oferecemos?
Uma equipe apaixonada e dedicada.
Um ambiente que fomenta aprendizado e crescimento contínuos.
Oportunidades reais de progresso na carreira.
Cultura organizacional baseada na cooperação e respeito mútuo.
Na Fast Shop todas as pessoas são bem-vindas, sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência, etc. O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nossa missão.
#VEMSERFAST e descubra como encantar o cliente e o planeta por toda a vida!
Main responsibilities
Responsabilidades
Realizar auditorias presenciais e digitais do PEX, de forma imparcial, clara e precisa, garantindo o correto registro de evidências e contribuindo para uma visão fiel da execução operacional nas unidades.
Atribuições
Checklist completo, pontuação exata e registro fiel da execução em loja: Aplicar e registrar checklist do PEX de forma padronizada.
Evidências claras (fotos e anotações) de conformidades e desvios: Realizar verificações nas lojas e documentação de evidências.
Comunicação imediata de problemas recorrentes ou de maior impacto: Sinalizar reincidências e riscos operacionais ao Auditor Sr.
Ajustes básicos concluídos durante a visita, com confirmação do responsável: Apoiar correções simples de processos juntamente com a liderança local.
Pendências atualizadas e indicadores consolidados para análise do Auditor Sr.: Organizar indicadores e acompanhar pendências no sistema.
Status atualizado e rastreável de todos os itens pendentes da loja: Atualizar status de planos de ação e demandas das auditorias.
Auditoria imparcial, com integridade das informações e confidencialidade assegurada: Manter rigor e ética profissional na condução das análises.
Requirements and skills
Formação
Ensino médio completo, desejável ensino superior cursando.
Qualificações
Disponibilidade para atuar no modelo presencial, desegunda a sexta-feira, com disponibilidade para viagens.
Conhecimento no Pacote Office;
Diferencial: conhecimento no SAP;
Desejável conhecimento em Direito do Consumidor e técnicas de vendas.
Additional information
Remuneração:Oferecemos um salário competitivo, alinhado com o mercado.
Horário de Trabalho:Trabalhe de segunda a sexta das 08h30 às 18h48 com 1h30 de intervalo.
Assistência Médica e Odontológica:Cuidamos da sua saúde e da sua tranquilidade com cobertura médica e odontológica de qualidade.
Convênio com Farmácia:Descontos exclusivos em medicamentos para facilitar o acesso aos cuidados com a saúde.
Seguro de Vida:Proteção e segurança para você e sua família em todas as fases da vida.
Vale Refeição e Vale Transporte:Benefícios essenciais para o seu dia a dia com comodidade e praticidade.
Wellhub:Acesso a academias e diversas modalidades esportivas para promover sua saúde física e bem-estar.
Assistência Funerária:Apoio especializado e acolhimento em momentos delicados.
Programa QualiFast:Nosso programa de saúde e bem-estar oferece atendimento nutricional, psicológico (com sessões de psicoterapia via Wellz), atendimento social, acompanhamento de internações, atenção primária à saúde (APS), programa especial para gestantes (Primeiros Passos) e educação financeira por meio do Saber Financeiro.
Universidade Corporativa SaberFast:Plataforma online com treinamentos e capacitações para o desenvolvimento contínuo da sua carreira.
Descontos e Parcerias com Instituições de Ensino:Incentivo ao seu crescimento acadêmico e profissional com condições especiais em cursos e graduações.
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