A EBEG Embalagens, uma marca do Grupo EBEG, nossa empresa orientada à fabricação, importação e distribuição de embalagens, descartáveis e produtos de higiene e limpeza, está em busca de um(a) Operador de Monitoramento para atuar no time do Transporte,presencialem Ribeirão Preto/SP, em escala de segunda à sexta-feira, das 08h às 18h. Sua missão será acompanhar as rotas de entrega, orientando os motoristas e resolvendo problemas operacionais, além de registrar informações no sistema e garantir a eficiência dos processos de transporte/logística, atuando com foco na melhoria do atendimento e a segurança das entregas. Buscamos pessoas energizadas, que queiram agarrar novas oportunidades e que realizem um trabalho que gere valor aos nossos clientes e colaboradores. Então, que tal vivenciar novas experiências em um time que joga junto e valoriza o melhor de cada um (a)? Cadastre-se e venha fazer parte do nosso time Responsabilidades e atribuições Quais serão seus principais desafios? - Acompanhar rotas em tempo real (sistemas de rastreamento); - Verificar checkpoints, paradas e tempos de entrega; - Atualizar status das entregas (embarque, trânsito, entregue); - Avaliar indicadores dos motoristas: atrasos, paradas não programadas, avarias e extravios; - Suporte constante aos motoristas (rota, tempo de descarga, documentação); - Orientar motoristas sobre desvios que ocorram em sua rota e traçar plano de ação imediato para desvios; - Comunicação com motoristas, transportadoras, clientes e áreas internas; - Notificar status de entrega; - Gestão de imprevistos e reprogramações; - Tomar decisões em situações críticas (que coloquem em risco a integridade do processo ou do motorista), sempre priorizando a segurança; - Registrar informações no sistema e manter histórico das entregas; - Reportar falhas nos processos de entrega e propor plano de ação à gerência; - Servir de mediador para os motoristas e outras áreas (comercial, logística); - Realizar assinatura de comprovantes de entrega; - Buscar estratégias para melhorar o atendimento e os processos de entrega. Requisitos e qualificações O que esperamos de você: - Ensino médio completo; - Habilidade de organização e gerenciamento do tempo; - Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e habilidade em aprender novas ferramentas; - Aptidão em comunicação verbal e escrita. Você irá se destacar se: - Possuir Ensino Técnico e/ou Superior (completo ou cursando). - Possuir experiência prévia em funções administrativas, de transporte ou logística. Informações adicionais O que oferecemos: - Vale Transporte:para facilitar a sua mobilidade no dia-a-dia, oferecemos o custeio da sua locomoção; - Vale Alimentação: oferecemos a você a liberdade de escolha dos itens, em uma ampla rede credenciada da Ticket; - Assistência médica e odontológica: porque nos preocupamos com o bem-estar e saúde do colaborador; - Day Off: um dia de folga para você aproveitar com quem você ama o seu aniversário; - TotalPass: preocupados com o bem-estar, facilitamos seu acesso às melhores academias e estúdios do país; - Seguro de vida: pois estamos prontos para te apoiar em todos os momentos; - Ambiente de um Great Place to Work:somos certificados pela segunda vez consecutiva como um ótimo lugar para se trabalhar. Se você é uma pessoa com deficiência e quer fazer parte do nosso time, cadastre seu currículo aqui. Não temos vagas exclusivas para PcD, pelo contrário:TODAS AS NOSSAS OPORTUNIDADES PODEM RECEBER PESSOAS COM DEFICIÊNCIA. Com mais de 30 anos de experiência, investimos constantemente em tecnologia, infraestrutura e novas soluções, oferecendo produtos de alto padrão com o melhor custo-benefício. Nosso diferencial está na nossa capacidade de inovar e atender às necessidades do mercado com responsabilidade e eficiência. Atuamos com inteligência estratégica, impulsionamos a economia e geramos empregos, sempre focados em crescimento sustentável e impacto positivo!