Job descriptionEstamos em busca de uma pessoa Fiscal Líder para atuar em nosso super time das Lojas Renner!Esta pessoa Fiscal Líder tem o propósito de encantar clientes, colaboradores e visitantes em geral, liderando os fiscais de loja e garantindo, através da adoção das melhores práticas de prevenção, o bem-estar e segurança de todos no ambiente da loja, sempre atuando com respeito, equilíbrio e não violência.Main responsibilitiesGestão e desenvolvimento da equipe de fiscais;Atender os clientes, em especial na entrada da loja, sempre com sorriso no rosto;Operar o sistema de circuito fechado de televisão (CFTV);Realizar checklist a fim de identificar e resolver irregularidades com equipamentos de combate a incêndio e de prevenção de perdas, zelando pela segurança de clientes, visitantes e colaboradores;Garantir os procedimentos de segurança na entrada e saída de colaboradores e equipes terceirizadas;Denunciar todos os casos de discriminação, preconceito, assédio e agressão (física ou verbal) que presencie ou tome conhecimento;Garantir um bom ambiente de trabalho, zelando por relações harmoniosas e respeitosas com todos os colaboradores e clientes;Prevenir as quebras de produtos e furtos, através de medidas preventivas estabelecidas em políticas e manuais internos;Prevenir acidentes e incidentes no ambiente da loja, através de medidas estabelecidas em políticas e manuais internos. Providenciar o socorro necessário em casos de acidente.Requirements and skillsEnsino Médio completo ou Superior Incompleto;Identificação com o ambiente de loja;Ter afinidade com as atividades descritas e foco na manutenção do bem-estar geral de ambientes e pessoas;Demonstrar habilidade empática;Apresentar desenvoltura no relacionamento interpessoal, conseguindo comunicar-se de maneira clara e assertiva;Postura de apresentação pessoal receptiva e flexível;Ter facilidade com as ferramentas digitais;Vivências com gestão de equipes.
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