Atuamos para auxiliar o cliente do segmento Top Business Renova na reestruturação da dívida, atendendo o cliente por completo, desde a visão do cliente, fluxo de pagamento e serviços em geral. Nosso objetivo principal é recuperar o cliente para que volte a consumir produtos de crédito.
Buscamos profissionais protagonistas, que atuam de forma consultiva, gerenciando uma carteira de clientes com perfil Top Business, participando de comitês de crédito, análise de riscos, etc.
Se você é apaixonado por negócios, gosta de construir relacionamentos e quer fazer parte de um dos maiores bancos da América Latina, então esta oportunidade é para você!
* Gerenciar carteira de clientes PJ, promovendo relacionamento de longo prazo;
* Identificar oportunidades de negócios e oferecer soluções financeiras adequadas;
* Atuar de forma consultiva, entendendo as necessidades e desafios dos clientes;
* Trabalhar em parceria com áreas internas para garantir a melhor experiência ao cliente;
* Acompanhar indicadores de performance e gestão de crédito;
* Liderar e implementar ações voltadas para o aumento de receita de clientes e transformação digital da jornada digital;
* Prospectar, identificar e apresentar soluções inovadoras;
* Garantir a satisfação e retenção de clientes ao longo do processo, por meio de acompanhamento diário dos indicadores de performance (KPIs) relacionados ao ambiente digital e de produção;
* Gerir a frente de relacionamento com os clientes de forma proativa e assertiva;
* Conduzir o processo de contratação, realizando o cadastro e renovação de contrato, como após o fechamento de novos contratos vigentes;
* Definir objetivos e metas do negócio, como planos de ação e metas.
O que esperamos de você:
Experiência com atendimento a empresas de médio e grande porte;
Forte conhecimento em produtos e serviços financeiros (Reestruturação de Crédito, Cash Management, etc.);
Capacidade analítica para entender o negócio do cliente e propor soluções personalizadas;
Perfil consultivo, com foco em relacionamento e geração de valor;
Habilidade de negociação e visão estratégica de mercado;
Necessário curso de graduação completo;
Certificação: a partir da CPA - 20
Competências Técnicas: Conhecimento em Balanço / DRE e Operações Estruturadas.
Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada!
Se identificou? Quer fazer parte do nosso time? Inscreva-se na nossa oportunidade.
#vemproItaú
O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco (https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.
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