Buscamos um profissional apaixonado por tecnologia para fazer parte de nossa equipe e contribuir com sua habilidade em redes de computadores.
Responsabilidades do cargo:
* Realizar o suporte técnico aos clientes, garantindo uma experiência de alta qualidade.
* Interagir com equipes técnicas de outras empresas e fornecedores.
* Assegurar a estabilidade e desempenho do backbone e seus componentes, como dispositivos de rede, links e protocolos de roteamento.
* Atuar em resposta a incidentes de rede e ataques DDoS, minimizando impacto nos negócios.
Requisitos essenciais:
* Experiência significativa em redes de computadores, com domínio de conceitos fundamentais.
* Excelente capacidade de comunicação e atendimento, tanto escrita quanto verbal, em português.
* Experiência em suporte técnico à clientes, com foco em resolução de problemas complexos.
* Conhecimento avançado em BGP (Border Gateway Protocol), com habilidade em configuração e otimização.
Benefícios adicionais:
* Possibilidade de desenvolver habilidades em linguagem inglesa, apoiando equipes internacionais.
* Vivência em ambientes dinâmicos, com oportunidades de crescimento e aprendizado contínuo.
* Certificação em sistemas operacionais Linux, expandindo suas habilidades técnicas.
Informações adicionais:
* Valorizamos a inovação e a criatividade em nossas soluções.
* Acreditamos no potencial das pessoas e oferecemos ambiente de trabalho inclusivo.