Principais entregas: Prestar atendimento ao público; presencial, telefônico e on-line; bem como realizar rotinas administrativas.Resultados esperados: Agilidade no atendimento | Satisfação do clienteRealizar atendimento, conferindo guias/autorizações, documentos pessoais e cartão convênio do cliente para cadastro no sistema, e encaminhamento para coleta de exames;Prestar atendimento telefônico interno e externo, bem como atendimento via Whats App e e-mail;Realizar agendamento de exames, bem como orienta sobre preparo e realização dos exames solicitados, entrega de frascos para coleta dos exames;Realizar a impressão e entrega de resultado de exames;Acompanhar os resultados e entregas dos exames urgentes;Separar guias em ordem alfabética;Montar kits de coleta para os postos de saúde;Realizar o recebimento dos valores dos atendimentos particulares, confere o caixa e encaminha para o setor responsável;Cadastros internos de hospitais e postos de saúde;Codificação de guias.QualificaçõesFormação: Ensino Médio CompletoConhecimentos Técnicos:Pacote OfficeDiferencial:Experiência com sistema ShiftDigitaçãoSistema Informatizado de Atendimento