Buscamos um Zelador/Concierge responsável, atento e com habilidades manuais para cuidar da vigilância, atendimento e manutenção preventiva de nossas instalações. Você será a primeira linha de contato para moradores, funcionários e visitantes, garantindo que o edifício seja um ambiente seguro, limpo e funcional. Seu objetivo é zelar pelo correto estado da propriedade e oferecer atendimento de excelência a todos. Principais Responsabilidades Controle de Acessos: Supervisionar a entrada e saída de pessoas, veículos e fornecedores para garantir a segurança do imóvel. Atendimento ao Usuário: Receber e orientar moradores, visitantes ou funcionários, gerenciando consultas, reclamações ou avisos de forma educada. Manutenção Básica: Realizar pequenos reparos (troca de lâmpadas, ajustes de fechaduras, pequenas tarefas de encanamento ou pintura) e informar sobre problemas maiores. Limpeza e Ordem: Manter a limpeza das áreas comuns (hall, corredores, elevadores, áreas externas) e assegurar a correta gestão de resíduos. Gestão de Correspondência: Receber, classificar e distribuir correspondências, encomendas e avisos de entregas. Rondas de Vigilância: Realizar inspeções periódicas pelas instalações para verificar possíveis anomalias ou riscos (luzes acesas, portas abertas, infiltrações). Gestão de Chaves: Custodiar e controlar o uso das chaves das áreas comuns e salas técnicas. Requisitos e Qualificações Experiência: Mínimo de 1 a 2 anos em funções de zeladoria, portaria ou manutenção predial. Habilidades Técnicas: Conhecimentos básicos em manutenção geral (eletricidade, encanamento, marcenaria). Comunicação: Atendimento cordial, empático e boa capacidade de expressão. Ferramentas Digitais: Conhecimentos básicos de informática (para gestão de correspondência, câmeras de segurança ou envio de relatórios por e-mail). Disponibilidade: Capacidade de trabalhar em turnos diurnos, vespertinos ou noturnos, conforme necessidade da escala. Atitude: Pessoa confiável, discreta e proativa para resolver imprevistos. Competências-Chave Responsabilidade: Compromisso com o cumprimento de horários e normas de segurança. Resolução de Problemas: Capacidade de agir com rapidez e calma em situações de emergência (vazamento de água, falha elétrica). Discrição: Respeito absoluto à privacidade dos moradores ou usuários do edifício. Organização: Habilidade para priorizar tarefas de limpeza e manutenção durante a jornada. LI-Onsite