VAGA
Salário R$2.000,00 (bruto);
Nível hierárquico: Agente de viagens Junior;
Local de trabalho: Curitiba, PR;
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT;
Período: Integral;
Modelo: Presencial.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atendimento à clientes via telefone, e-mail, whatsapp e chat;
Reservas e cotações de voos, hotéis e apoio a eventos;
Pró atividade buscando o fechamento efetivo dos pacotes;
Elaboração de orçamentos e orientações sobre os programas e pacotes;
Consultoria de destino, orientações e suporte ao cliente;
Enviar ao departamento financeiro as informações de emissões de NF e vendas realizadas;
Auxiliar no fechamento mensal;
Encaminhar (e reencaminhar quando necessário) cotações por e-mail e/ou sistemas para os clientes solicitantes, para fins de aprovação final pelo cliente;
Prestar assistência/conduzir o embarque e desembarque de passageiros, com cordialidade, agilidade, atenção e exatidão, a fim de viabilizar essas atividades;
Operar Portais de vendas das Cias Aéreas, redes hoteleiras, operadoras, locações de veículos.
Verificar satisfação do cliente (pós-venda);
Cadastrar na plataforma própria hotéis parceiros, eventos e correlatos;
Cumprir o regulamento interno da empresa, as políticas e os procedimentos do seu departamento;
Refletir os valores da empresa, Desempenho sustentável, Espírito de conquista, inovação, confiança e respeito.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Experiência como Agente de Viagens – Imprescindível;
Conhecimentos intermediários no pacote office;
Domínio básico de GDS e principais OBTs, portais de vendas das Cias Aéreas, redes hoteleiras e outros fornecedores;
Habilidades de comunicação e excelente escrita para atendimento ao público;
Experiência com Atendimento ao cliente corporativo será considerado um diferencial;
Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo;
Inglês será considerado um diferencial.
BENEFÍCIOS
vale transporte;
vale alimentação;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
44 horas semanais: 08:00 às 18:00 de segunda a sexta;
Trabalho presencial;
Lugar de trabalho: Curitiba, PR.
ALGUNS DE NOSSOS PONTOS POSITIVOS
Reconhecemos a liberdade de cada um, por isso temos uma jornada flexível mediante banco de horas para adaptar diante suas necessidades;
Priorizamos, simplificamos e geramos resultados. Para isso temos uma gestão ágil, liderança horizontal e metas claras visando atingir nossos objetivos;
Budget para cursos e treinamentos para você ser cada vez mais talentoso.
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