VAGA: RECEPCIONISTA – CONSULTÓ RIO MÉ DICO (PERÍ ODO INTEGRAL)
Estamos contratando Recepcionista para atuar em consultório médico, com foco em atendimento humanizado, organização e excelência na experiência do paciente.
Buscamos uma pessoa comunicativa, acolhedora e responsável, que goste de lidar com pessoas e tenha atenção aos detalhes. Principais atividades:
Agendamento de consultas via Doctoralia (agenda geral) e lançamento no Sistema Amigo
Atendimento e agendamento de pacientes via Whats App (pacientes vindos do Instagram e indicações)
Recepcionar pacientes de forma cordial e humanizada
Explicar como funciona a consulta, tratamentos, valores e horários
Enviar vídeos explicativos quando necessário
Cobrança da consulta e dos tratamentos
Informar formas de pagamento
Solicitar feedback do paciente após a consulta e esclarecer dúvidas
Montagem de kits para pacientes (short e pró-pé)
Confirmar agenda da semana seguinte (sexta-feira)
Emitir notas fiscais após finalização do pagamento de tratamentos (sexta-feira)
Controle de itens de copa, banheiro e limpeza Requisitos:
Ensino médio completo
Experiência como recepcionista (desejável experiência na área da saúde)
Boa comunicação verbal e escrita
Organização, responsabilidade e proatividade
Facilidade com Whats App, sistemas de agenda e atendimento ao público Perfil desejado:
Acolhedora, educada e empática
Gosta de atendimento ao público
Perfil comercial leve (saber explicar, orientar e fechar agendas)
Comprometida com ética, sigilo e experiência do paciente Jornada: Período integral – segunda a sexta-feira