Descrição da vaga: LOCALIZA&CO Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes. Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe. É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro. Responsabilidades e atribuições O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ATENDENTE BOX - Principais Responsabilidades: - Abordar clientes de forma proativa e persuasiva no Box, apresentando soluções e benefícios da empresa. - Realizar captação de novos clientes para reservas, seguindo scripts e técnicas de vendas consultivas. - Garantir agilidade no atendimento, direcionando clientes para os canais corretos (agência, van, sistema). - Monitorar fluxo e sinalizar necessidade de reforço em horários de alta demanda. - Manter padrão de imagem e postura profissional, representando a marca com ética e cordialidade. - Tratar comparações com concorrência de forma ética, sem críticas destrutivas. - Competências Desejadas: - Foco no cliente e habilidade para lidar com diferentes perfis. - Organização e capacidade de atuar sob pressão. - Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento. Requisitos e qualificações Requisitos e Qualificações: - Ensino Médio completo; - Experiência com atendimento ao cliente e vendas; - Excelente comunicação, simpatia e poder de persuasão; - Perfil dinâmico, proativo e orientado a resultados; - Disponibilidade para atuar em escala, incluindo finais de semana e feriados; - Atuar na escala 6X1 podendo atuar sábado e domingos com folga durante a semana; - Diferencial: Fluência em mais de um idioma (bilingue), inglês ou espanhol. Informações adicionais BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO - Participação nos Lucros - Vale Alimentação - Vale Refeição - Convênio Médico - Convênio Odontológico - Gympass - Previdência Privada - Vale Transporte - Allya - Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza - Programas internos de treinamento e desenvolvimento - Desconto em compra e aluguel de veículos Somos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo, reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 20 mil colaboradores espalhados em mais de 900 agências na América Latina. Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo. O JEITO L&CO: - Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho - Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada - Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final - Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente - Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir - Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo - Geramos valor incrível com visão de longo prazo - Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade - Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo - Atuamos com ousadia, garra e humildade - Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável - Buscamos a excelência com simplicidade VEM SER SANGUEVERDE: Acreditamos no valor único de cada pessoa. Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos. Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas!