Operador de Suporte
**Horário**: Segunda a sexta de 8h às 18h;
Contratação: CLT;
Quantidade: 1;
**Local de Trabalho**: Ceilândia Norte;
Salário: 1.915,29 após o período de experiência 2.106,82;
Benefícios: V.T + V.A(17,30 por dia) + Plano de saúde e Cesta Básica.
**Requisitos**:
- Ensino Superior completo ou cursando em cursos da área de Tecnologia da informação;
- Experiência profissional nas atribuições citadas;
- Conhecimento em Família Windows, Linux, E-mail, Pacote Office e BR Office, Redes, Winthor, SAF Tecno, Impressoras, Manutenção e configuração de micros e Rede de computadores.
Atribuições:
- Prover suporte à toda necessidade de infraestrutura de TI e comunicação para os colaboradores da empresa;
- Responsável pela preparação dos equipamentos de informática quanto à sua estrutura (montagem de computadores, impressoras, faxes, entre outros periféricos), incluindo a respectiva organização das peças (discos, drives de disquetes, memórias), instalação e garantia do respectivo funcionamento;
- Proceder à instalação e manutenção de software básico e aplicativos em microcomputadores, conforme necessidades dos usuários;
- Avaliar técnicamente os softwares fornecidos pelos fabricantes, definindo a melhor configuração para a interface hardware e software;
- Inclui-se também nas suas funções, gerir a manutenção dos equipamentos citados e efetuar as devidas reparações sempre que necessário;
- Informar aos respectivos utilizadores o correto funcionamento dos equipamentos e softwares, não só para garantir o bom estado de conservação deles, mas também para poderem tirar o máximo proveito desses profissionais;
- Prestar suporte técnico ao usuário de informática, verificando o funcionamento dos hardwares e softwares, propondo serviços de manutenção, visando atender as necessidades da empresa com a máxima agilidade;
- Realizar backup (cópia de segurança) dos sistemas existentes e controlando o arquivamento dos mesmos, visando resguardar os dados e informações da empresa;
- Garantir a organização de ferramentas, peças de reposição, equipamentos de backup e demais itens de TI, todos organizados, bem localizados e acomodados de forma segura;
- Manter o registro de todo atendimento para futuras auditorias;
- Garantir a política de segurança da informação implantada.