💼 Vaga: Atendente de Clínica
📍 Local: Instituto de Oncologia de Macapá - Bairro Julião Ramos, Macapá/AP
O Instituto de Oncologia de Macapá (IOM) está em busca de uma ATENDENTE DE CLÍNICA para integrar nossa equipe da recepção!
Buscamos alguém comprometido, organizado e com vontade de aprender em um ambiente que valoriza o cuidado, o trabalho em equipe e a humanização no atendimento.
🧪 Requisitos:
Ensino Médio completo;
Desejável experiência na área da saúde;
Experiênciamínima de 1 ano no mercado de trabalho (desejável 1 ano no segmento da saúde);
Flexibilidade de horário;
Conhecimento básico em informática;
Boa comunicação, organização, atenção aos detalhes e proatividade.
⚙️ Responsabilidades:
Acolher e direcionar pacientes para o serviço agendado;
Organizar oguichê e as salas de atendimento conforme rotinas médicas;
Chamar senhas conforme ordem de atendimento no sistema;
Realizar cadastroe atualização de dados dos pacientes no TASY;
Identificara demanda do paciente e direcionar corretamente;
Realizar orçamentos conforme mapa de agendamentos;
Solicitar eprotocolar pedidos médicos e documentos para orçamentos;
Informar pacientes sobre orçamento via ligação ou Wmelon;
Consultar elegibilidade de convênios e emitir guias eletrônicas;
Encaminhar pacientes particulares para pagamento e triagem;
Conduzir pacientes às salas de consultas, exames e demais atendimentos;
Organizar agendasmédicas no TASY e realizar encaixes quando necessário;
Agendar equipe multidisciplinar para pacientes em início de terapia;
Entregar e protocolar resultados de exames e receitas;
Digitalizar, anexar e conferir guias nos portais das operadoras;
Solicitar eorganizar prontuários físicos quando necessário;
🧠 Conhecimentos Desejáveis
Sistemas: TASY, Slack, Skype, Wmelon;
Portal das operadoras de saúde;
Conceitos básicosde saúde suplementar;
🌟 Habilidades valorizadas:
Trabalho em equipe;
Comunicação;
Visão integrada do processo;
Gestão do conhecimento;
Cultura da qualidade;
🎁 Remuneração e Benefícios:
Salário base inicial de R$ 1.621,00;
Após 3 meses o salário base atualiza para R$ 1.728,00;
Insalubridade de 20%;
Auxílio transporte R$ 300,00;
Vale alimentação de R$ 450,00 (após 3 meses);
Day Off (folga nodia do aniversário);
Programas de bem-estar na empresa.
💙 Sobre o IOM:
O Instituto de Oncologia de Macapá é referência no tratamento oncológico e cuidado humanizado há 22 anos, atuando com compromisso, cooperação e alegria para oferecer o melhor atendimento aos nossos pacientes e colaboradores.