Facilitador da interação dos associados com os canais digitais, para que estes usufruam da melhor experiência fisital. Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital Responsabilidades e atribuições - Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis. - Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios. - Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi. - Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Requisitos e qualificações - Ensino Superior (cursando) em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e áreas afins. - Conhecimento de Produtos e Serviços do sistema financeiro; - Diferencial: Experiência em Instituição Financeira. Informações adicionais Conhecimentos sobre sistema financeiro, produtos e serviços, cooperativismo. - Produto e Serviços financeiros - Boa Comunicação - Relacionamento - Proativo e comprometido - Facilidade com tecnologia - Cooperativismo Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade. Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW! Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. VemSerSicredi!