CRM | Generalista de RH | Gestão de RH | Tech Recruiter | Talent Acquisition | DP | R&S | Salesforce | SAPModelo de trabalho: RemotoPeríodo: 3 meses (Com Grandes chances de renovação)Conhecimento técnico: Arquiteto Técnico ou Especialista Sênior em ServiceNow com experiência profunda e comprovada em integrações complexas com o ecossistema SAP, utilizando ERP Canvas como ferramenta central.Atividades/Escopo:Consultor ServiceNow Senior (Integração com SAP)Responsabilidades:Conduzir projetos de implementação, customização e integração do ServiceNow com sistemas corporativos, especialmente SAP ECC e S/4HANA.Desenhar soluções técnicas e funcionais alinhadas às melhores práticas, assegurando escalabilidade, segurança e governança.Liderar atividades de levantamento de requisitos, análise de processos e proposição de melhorias junto a stakeholders de negócio e tecnologia.Desenvolver integrações utilizando ERP Canvas (DataHub), IntegrationHub, APIs REST/SOAP e conectores nativos ServiceNow – SAP.Aplicar conhecimentos de BAPIs, RFCs e IDocs para integrações entre ServiceNow e módulos SAP.Configurar e administrar MID Servers, garantindo conectividade segura e de alto desempenho entre plataformas.Produzir documentação técnica e funcional, além de apoiar sessões de treinamento e transferência de conhecimento.Atuar como referência técnica, orientando o time em decisões arquiteturais e liderando a resolução de incidentes críticos.Requisitos:Experiência em ServiceNow, incluindo módulos como ITSM, ITOM, CSM ou GRC.Experiência comprovada em integrações ServiceNow – SAP (ECC/S/4HANA) com uso de ERP Canvas.Domínio em APIs REST/SOAP, BAPI, RFC e IDoc.Vivência prática com MID Servers.Forte experiência em arquitetura de soluções, mapeamento de processos e customizações avançadas.Familiaridade com IntegrationHub e App Engine for ERP.Inglês avançado/fluente para atuação em ambientes multinacionais.Diferenciais:Certificações oficiais ServiceNow:Certificação ITIL v4 Foundation ou superior.Experiência em Document Intelligence (DocIntel).Histórico de atuação em projetos multinacionais ou em ambientes corporativos complexos.Profissional com postura consultiva, capaz de traduzir requisitos de negócio em soluções técnicas eficientes.Forte habilidade de comunicação, liderança técnica e colaboração em equipes multiculturais.Proatividade na identificação de riscos e na proposição de melhorias contínuas.Orientação a resultados e visão estratégica para garantir a sustentação e evolução da plataforma.
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