Comunidade é poder!
O papel do Community Manager é essencial para construir uma comunidade forte e vibrante. Você precisará gerenciar canais de relacionamento com leads e clientes, garantindo o tom de voz da marca.
A sua missão será planejar e executar ações de engajamento, criando conexões estratégicas entre membros da comunidade, experts, parceiros e times internos.
Você também precisará identificar dores e oportunidades a partir da escuta ativa, gerando insights valiosos para Produto, Conteúdo e Marketing.
É um desafio emocionante! Se você está pronto(a) para construir algo que importa, então essa vaga é pra você.
* Gerenciar canais de relacionamento com leads e clientes (Instagram, WhatsApp, grupos, DMs etc.), garantindo o tom de voz da marca.
* Moderação de comunidades, grupos e eventos com empatia e organização.
* Planejar e executar ações de engajamento (enquetes, desafios, quadros fixos).
* Criar conexões estratégicas entre membros da comunidade, experts, parceiros e times internos.
* Identificar dores e oportunidades a partir da escuta ativa, gerando insights valiosos para Produto, Conteúdo e Marketing.
* Cuidar do relacionamento com influenciadores e parceiros estratégicos, coordenando ativações e entregas.
* Monitorar métricas, acompanhar tendências e propor melhorias com base em dados reais.
* Organizar frameworks, respostas rápidas e rotinas de operação da comunidade.
* Desenhar dinâmicas que estimulem trocas de valor entre os membros da comunidade, com foco em temas como gestão, vendas, expansão, marketing, IA e outros pilares do nosso ecossistema;
* Identificar e ativar MQLs a partir das interações orgânicas (Instagram, Direct, WhatsApp, etc.).
* Criar e nutrir uma base de micro e macro influenciadores para colaborações, menções espontâneas e campanhas estruturadas.
* Medir os resultados das ativações (alcance, engajamento, leads gerados, ROI) e propor melhorias para futuras ações.
Conhecimentos requeridos
* Experiência anterior com gestão de comunidades, redes sociais e/ou atendimento em negócios digitais;
* Habilidade de comunicação empática, clara e alinhada com o tom da marca;
* Organização, proatividade e senso de responsabilidade com prazos e entregas;
* Familiaridade com Instagram, WhatsApp, ferramentas de CRM e/ou gestão de conteúdo;
* Interesse por temas como educação empreendedora, transformação pessoal, inovação e negócios com propósito.
* Perfil hands-on com olhar estratégico: saber agir, mas também propor melhorias;
* Alta capacidade de comunicação, com clareza, objetividade e persuasão;
Benefícios oferecidos
Alimentação com liberdade e escolha - Um cartão flexível pra você decidir onde e como se alimentar, sem desconto em folha.
Vale-Transporte ou Combustível - Para facilitar seu deslocamento, do jeito que fizer mais sentido pra você, sem desconto em folha.
Auxílio-Creche - Apoio real para os Elementais que também vivem a jornada da maternidade ou paternidade.
Day Off de Aniversário - Seu novo ciclo merece pausa, presença e celebração.
Frutas fresquinhas toda semana - Porque bem-estar também se cultiva nos pequenos detalhes do dia a dia.
Espaço de Descompressão - Um cantinho feito para você respirar, recarregar e voltar com mais leveza e foco.
Wellhub - Acesso a academias e estúdios parceiros para você cuidar do corpo e da mente, do seu jeito.
Starbem, Dasa e Avus - Três plataformas de saúde integradas para oferecer suporte médico, psicológico e bem-estar onde e quando você precisar.
De dar o próximo passo na sua jornada .
De viver com coragem, autenticidade e propósito .
Estamos esperando por você.
Nossa entrega é para quem quer construir algo que importa.