Descrição do Cargo
O cargo visa implementar e manter processos de gerenciamento de ativos de hardware na plataforma ServiceNow.
Para isso, você precisará garantir a integridade e precisão dos dados do CMDB, construir inventários, corrigir relacionamentos do CMDB e criar dashboards dedicados ao HAM.
A sua tarefa inclui:
* Integrar ferramentas de inventário;
* Desenvolver e configurar workflows, regras de negócio e relatórios;
* Apoiar auditorias internas e externas;
Fazer parte da equipe significa colaborar estreita com áreas como Procurement, Finanças, Segurança e Infraestrutura para gerenciar o ciclo de vida completo dos ativos.