Description A Agis valoriza e promove uma cultura diversa e inclusiva. Consideramos pessoas com deficiência em todos as nossas oportunidades! Se você também é apaixonado pelo que faz, venha conhecer o desafio que a Agis está te oferecendo! Fundada em 1992, a AGIS é uma das principais distribuidoras de TI do país. Com mais de 300 colaboradores e quase 6 mil clientes ativos por trimestre, a AGIS atende mais de 10 mil canais ao longo do ano. A AGIS tem como pontos fortes o vasto portfólio com mais de 60 parceiros, um relacionamento estreito com seus clientes, além do compromisso de atuar sempre via canais. Responsibilities Acompanhar junto ao operador os pedidos urgentes e garantir embarque; Acompanhar inventário cíclico estoque –> solicitações de validação física pelo time de inventário quando houver Validação Dimensões de pedidos para cotação de frete; Serial Number / Data e validade de itens (validação física); Apoio com a emissão das etiquetas / Processo de agenda (embarque); Acompanhar Agenda de Recebimento (Devolução / Reversa) Liberação de IDs de devolução Monitor de RMA / Devolução para suporte junto as demandas Help Acompanhar o processo de Devolução para Fornecedores (RMA / Devolução / TFA) Abertura de SAC / Acompanhamento Tratativa junto ao OPL Controle depósitos físico (Temporário / RMA) Auxiliar time do Operador nas dúvidas sobre RMA e depósito correto de alocação Prerequisites Ensino Médio Completo ou Superior cursando ou completo; Excel básico/ intermediário; Desejável conhecimento em sistema WMS; Experiences Assistência Médica; Assistência Odontológica; Day off no aniversário; Gympass; Estacionamento (Sujeito a disponibilidade de vagas) ; Período amamentação estendido: 1 hora por dia até filho completar 8 meses; Seguro de Vida; Vale Refeição/Alimentação; Vale Transporte; PLR (Participação nos Lucros e Resultados): De acordo com o atingimento dos resultados definidos.