Ottimiza RH é uma empresa especializada em gestão de pessoas e soluções em Recursos Humanos, focada em recrutamento e seleção, estruturação de equipes, desenvolvimento de talentos e apoio estratégico para empresas que buscam performance, organização e crescimento sustentável.
Responsibilities
Atendimento ativo e receptivo de leads via WhatsApp, telefone, redes sociais e outros canais
Qualificação de leads, entendendo a queixa do paciente e direcionando para o tratamento adequado
Clarificar os serviços da clínica, diferenciais, formas de pagamento e condições comerciais
Agendamento estratégico de avaliações e consultas, com foco em conversão e comparecimento
Follow-up ativo com leads e pacientes que demonstraram interesse, visando fechamento de atendimentos
Confirmação de consultas e redução de faltas (no-show)
Registro e organização de informações dos leads no sistema/planilhas
Apoio ao time clínico com informações comerciais relevantes
Acompanhamento de indicadores básicos (conversão, agendamentos, comparecimento)
Pós-atendimento: contato com pacientes para fidelização e novos agendamentos
Qualifications
Ensino médio
Experiência anterior como secretária comercial ou administrativa focada em vendas
Domínio pacote Office
Boa comunicação escrita e verbal em português
Habilidade em organização de agendas e coordenação de reuniões
Contract
CLT
Benefits
Salário + Vale alimentação + Bonificação por vendas.
Work hours
De segunda a sábado, das 08h às 18h de segunda a sexta-feira e aos sábados das 08:00 às 12:00h, com disponibilidade para hora extra.
Education
Não informado
Salary
0
Title
Secretária Comercial
Company
Ottimiza RH Estratégico
Additional responsibilities
Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente
Industry
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
#J-18808-Ljbffr