Estamos em busca de um(a) profissional com perfil técnico para atuar como suporte técnico (Call Center), que seja responsável, organizado, tenha boa relação interpessoal e principalmente sentido de urgência para as demandas diárias relacionadas a área de atuação. – Atender a chamados de clientes, abrir protocolos e registrar em sistema; – Resolver problemas de forma remota através de ferramentas de monitoramento; – Analisar, descrever e documentar problemas relacionados a redes de computadores; – Atuar de forma proativa na identificação e resolução de problemas; – Resolver situações de conflito relacionados ao não entendimento da tecnologia. – Zelar pelo bom andamento do trabalho, das políticas internas da empresa e pelo relacionamento em grupo;