Descrição de atividades
* Realizar atendimento ativo e receptivo de clientes que desejam cancelar serviços.
* Identificar motivos de insatisfação e propor soluções que visem a retenção do cliente.
* Negociar condições comerciais, planos e benefícios para manter a base de clientes.
* Registrar informações de atendimento em sistema de forma clara e organizada.
* Cumprir metas de retenção, cancelamento e qualidade de atendimento.
Horário da Vaga: 9h às 19h