Função:
Responsável por gerenciar as operações de vendas e serviços de telecomunicações, garantindo o alcance das metas estabelecidas e a satisfação dos clientes.
Responsabilidades:
* Liderar e orientar a equipe de vendas para alcançar suas metas individuais e coletivas.
* Desenvolver estratégias de vendas para impulsionar o crescimento das receitas e a expansão da base de clientes.
* Monitorar o desempenho da equipe e fornecer feedback regular.
* Gerenciar as operações de atendimento ao cliente e resolver consultas e problemas de forma eficiente e satisfatória.
* Colaborar com outros departamentos para garantir que os produtos e serviços atendam às necessidades do mercado.
* Acompanhar as tendências do setor e ajustar as estratégias conforme necessário.
* Elaborar relatórios de desempenho e apresentar informações relevantes à alta administração.