VAGA PRESENCIAL | CUSTOMER SUCCESS (CS) – B2B | SÃO PAULO – BARRA FUNDA A Baruch Seguros, corretora especializada em seguros empresariais e planos de saúde de alto padrão, está em busca de um(a) profissional para atuar na área de Customer Success, com foco em relacionamento e manutenção da carteira de clientes corporativos (B2B).
Sobre a vaga Você será responsável por garantir a excelência no atendimento pós-venda, atuando de forma proativa para manter, engajar e ampliar o relacionamento com empresas clientes.
Esta é uma posição chave para o crescimento sustentável da corretora, com contato direto com tomadores de decisão (diretores, RH e sócios de empresas de médio e grande porte).
Principais responsabilidades: Gerenciar a carteira ativa de clientes empresariais da corretora.Conduzir reuniões de acompanhamento e renovação.Atuar na retenção, identificando riscos e oportunidades de ampliação do relacionamento.Apoiar na gestão de sinistralidade, análise de reajustes e planejamento de benefícios.Garantir uma experiência consultiva e de alto nível no pós-venda. Requisitos: Experiência prévia com relacionamento B2B (preferencialmente em corretoras, consultorias ou benefícios).Excelente comunicação, perfil consultivo e postura profissional.Organização, proatividade e senso de prioridade.Domínio de Excel e ferramentas de CRM será um diferencial. Modalidade: Presencial – Barra Funda, São Paulo
Regime de contratação: CLT
Jornada: Segunda a sexta, horário comercial