Procuramos profissionais dinâmicos para a vaga de Back Office.
Descrição
A equipe está procurando por alguém com habilidades em atendimento ao cliente e trabalho em equipe.
Funções Principais:
* Garantir qualidade do atendimento nível 1: Acompanhar e sugerir melhorias quando necessário.
* Realizar o atendimento nível 2: Oferecer suporte especializado a alunos e demais partes interessadas, resolvendo questões mais complexas ou que não puderam ser atendidas no primeiro contato.
* Apoiar Coordenação Acadêmica
* Apoiar campanha de fechamento de matrículas
* Apoiar Diretoria Administrativa
O candidato deve ter habilidades em atendimento ao cliente, trabalhar bem em equipe e possuir outras qualificações como:
* Monitorar a qualidade do atendimento
* Apoiar a Coordenação Acadêmica
* Fornecer suporte especializado
Nossos benefícios incluem:
* Ambiente de trabalho colaborativo
* Oportunidade de crescimento
Por favor, leia com cuidado e considerações antes de se inscrever na oportunidade. É uma excelente chance para você trabalhar com uma equipe dedicada e apoiadora.