Carreira: Consultor de Serviços
Nossa empresa está procurando por um profissional experiente em ITOM/ITAM para contribuir para a sustentação do módulo e atuar em outros áreas.
Responsabilidades:
Implementar funcionalidades com base nas melhores práticas,
auxiliar na configuração da ferramenta para atender às necessidades específicas dos clientes,
contribuir para uma visão unificada do serviço ao cliente dentro da empresa,
suportar o desenvolvimento, configuração e implantação da solução completa e ajudar a proporcionar melhorias significativas na experiência do cliente.
Requisitos:
Experiência prática em ITOM/ITAM;
conhecimento em JavaScript e APIs JavaScript do ServiceNow;
experiência com integrações (REST, SOAP, servidores MID, etc.)
conhecimento em Framework CSDM;
certificação ServiceNow CSA obrigatória;
certificação CIS nos modulos de ITOM / ITAM; e
inglês para conversação será um diferencial.
Benefícios:
Contratação CLT ou PJ; PLano de Saúde e Odontológico Amil sem coparticipação; Vale Refeição/Alimentação de R$ 817,00;