O **Assistente de TI** será responsável por fornecer suporte técnico e operacional dentro da área de tecnologia da informação, com foco em garantir que os processos tecnológicos da empresa funcionem de maneira eficiente e sem interrupções. As principais atividades incluem:
- **Suporte Técnico**: Auxiliar os usuários internos com problemas técnicos, realizando atendimento, diagnóstico e resolução de incidentes de TI;
- **Gestão de Hardware e Software**: Controlar e gerenciar a utilização e manutenção de equipamentos de TI (computadores, impressoras, etc.) e software corporativo, realizando a instalação, configuração e manutenção quando necessário;
- **Apoio na Infraestrutura de TI**: Auxiliar na manutenção e operação da infraestrutura de rede e sistemas da empresa, garantindo a segurança e a continuidade dos serviços de TI;
- **Organização de Documentação**: Manter registros atualizados sobre os ativos de TI, configurações e processos técnicos, garantindo que todas as informações estejam devidamente documentadas e acessíveis;
- **Gestão de Projetos**: Apoiar a execução de projetos internos de TI, colaborando com outras equipes para implementar soluções tecnológicas;
- **Monitoramento de Sistemas**: Monitorar o funcionamento dos sistemas e infraestrutura de TI, identificando e resolvendo possíveis falhas ou quedas de desempenho;
- **Treinamento e Suporte**: Oferecer treinamentos básicos sobre o uso de ferramentas e softwares para os colaboradores da empresa, esclarecendo dúvidas e orientando sobre melhores práticas;
- **Atualizações e Upgrades**: Auxiliar na atualização e implementação de novos softwares e sistemas operacionais, garantindo que os recursos tecnológicos estejam sempre atualizados;
- **Colaboração com a Equipe de TI**: Trabalhar de forma colaborativa com outros profissionais da área de TI, auxiliando no planejamento e execução de melhorias contínuas nos processos de tecnologia da empresa.
**Requisitos**
- Formação técnica ou superior (cursando ou concluída) em **TI, Sistemas de Informação, Administração com ênfase em TI** ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em funções administrativas ou operacionais **na área de tecnologia é um diferencial.**:
- Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente com alta eficiência.
- Excelente organização e capacidade de manter informações e processos estruturados.
- Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para interagir com diferentes equipes.
**Horário de Trabalho**:
Segunda à sexta-feira, das 08:00 às 17:00
**Tipo de Vaga**:
Tempo integral, Efetivo CLT
**Local de Trabalho**:
Recife - PE.
**Oferecemos**:
- Oportunidade de crescimento profissional em uma área em constante evolução; Ambiente dinâmico e colaborativo.
- **Obs: Vaga 100% presencial!!!