Recepcionista Sênior
Somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil e estamos procurando por alguém que se junte a nossa equipe!
Descrição da Oportunidade
A Recepcionista Sênior é responsável pelo agendamento de visitas e consultas, realizando atendimento presencial e prestando informações sobre procedimentos. Além disso, é responsável por registrar em sistema os dados dos pacientes, processar atualizações cadastrais e controlar rigoroso datas e horários agendados.
O profissional também é responsável por orientar os pacientes sobre os procedimentos iniciais, quando se tratar de primeiro atendimento, e encaminhá-los até o consultório. Além disso, é responsável por cuidar da sinalização dos locais de atendimento, banheiro e copa.
Outra responsabilidade importante é organizar e preparar o ambiente de trabalho antes da abertura da clínica para os clientes, deixando-o limpo e agradável. Sempre que necessário, busca alternativas de remanejamento de consultas, realizando encaixes e ajustes de emergências, de forma organizada e planejada.
Também é responsável por controlar o estoque de suprimentos e providenciar a compra de itens de escritório, de higiene, de limpeza e copa. Além disso, adota medidas de controle de desperdício de água e energia elétrica, além de materiais odontológicos.
No tocante à comunicação, é responsável por receber e separar correspondências internas e externas, tais como: encomendas, telegramas, fax e correspondências bancárias. Organiza-as e distribui-as aos destinatários, bem como arquivá-las de acordo com a classificação de assuntos.
Além disso, é responsável por controlar e organizar os pagamentos dos pacientes, mantendo os prontuários atualizados após cada consulta. Providencia, quando solicitado, atestados médicos, recibos, cartão de retorno, etc.
Por fim, é responsável por realizar o pagamento diário para os prestadores de serviço (dentistas) e depositar o caixa no dia seguinte. Abre e fecha a clínica, garantindo um ambiente seguro e acolhedor para os pacientes.