JOB DESCRIPTION: Assistente de Operações Jurídicas/Office Manager 1. IDENTIFICAÇÃO DO CARGO
* Título: Office Manager/Assistente de Operações Jurídicas
* Reporte: Advogado Associado
* Modelo de Trabalho: Presencial
* Carga Horária: 40 horas semanais (Segunda a Sexta)
2. MISSÃO DO CARGO
Atuar como o elo central entre a infraestrutura física do escritório e a eficiência digital do fluxo processual. O objetivo é garantir um ambiente de trabalho de alta performance para os advogados e uma experiência de atendimento acolhedora e organizada para os clientes (foco em Reclamantes Trabalhistas), assegurando a integridade total dos dados cadastrais e o suporte administrativo necessário para a tração comercial.
3. ATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS A. Gestão de Infraestrutura e Hospitalidade (Office Experience)
* Zeladoria e Manutenção: Gestão e fiscalização dos serviços de limpeza;
agendamento e supervisão de manutenções técnicas (ar-condicionado, carpetes, elétrica/hidráulica);
interface com a administração do condomínio.
* Gestão de Suprimentos: Inventário e compra de materiais de escritório, insumos de higiene e itens de copa.
* Hospitalidade: Preparação das salas de reunião (café, água, organização da mesa);
recepção de clientes e organização da agenda de atendimentos presenciais dos advogados.
B. Operações Jurídicas (Legal Ops) & Comercial
* Saneamento de Carteira (Foco em Receita): Executar o mutirão de atualização cadastral dos 337 processos ativos, garantindo que telefones, e-mails e endereços estejam corretos no sistema para evitar perda de contato em fases de execução/acordo.
* Customer Success (CX): Atendimento inicial e acompanhamento via WhatsApp;
coleta proativa de documentos e provas junto aos clientes;
atualização dos clientes sobre o andamento processual em linguagem acessível com utilização simultânea de ferramenta de inteligência artificial disponibilizada pelo escritório.
* Comercial e Marketing e SDR: Triagem e qualificação de leads oriundos de redes sociais (filtragem de viabilidade);
auxílio no onboarding de novos clientes (coleta de assinaturas em contratos e procurações).
* Apoio Administrativo-Contábil : Apoio aos advogados na organização da agenda e de documentos, além de controle de emissão de Notas Fiscais e Faturamentos.
4. REQUISITOS TÉCNICOS
* Noção básica de rotina forense e termos jurídicos (essencial para contextualizar os processos).
* Domínio do Pacote Office (especificamente Word e Excel) e Google Workspace (agenda, documentos, planilhas, drive, meets).
* Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte administrativo com diferencial em habilidades de comunicação verbal e escrita.
* Letramento digital e abertura para aprendizado de novas ferramentas de produtividade e IA.
5. COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS (SOFT SKILLS)
* Organização Multitarefa: Capacidade de alternar entre tarefas operacionais físicas e foco em inserção de dados.
* Comunicação Empática: Habilidade para lidar com o público de justiça do trabalho, muitas vezes em situação de vulnerabilidade.
* Proatividade: Antecipar necessidades de manutenção e suprimentos antes que se tornem um problema.
6. PROPOSTA DE REMUNERAÇÃO (SUGESTÃO)
* Salário Fixo: R$1.860,00 mensais.
* Remuneração Variável (Opcional): Bônus por metas batidas no mutirão de saneamento de dados ou por conversão de leads qualificados.
* Benefícios: Auxilio Transporte (R$ 150,00) + Auxílio Alimentação (R$200,00).