O estagiário em nossa agência de viagens será responsável por apoiar a equipe nas atividades diárias, oferecendo suporte no atendimento ao cliente, planejamento e organização de pacotes turísticos, e outras tarefas administrativas. Este cargo é ideal para estudantes que desejam adquirir experiência prática no setor de turismo, desenvolvendo habilidades em atendimento ao cliente, vendas e organização de viagens.
**Responsabilidades**:
- Realizar pesquisas de pacotes de viagens para promoções realizadas pelo setor de marketing.
- Oferecer serviço de pós-venda, acompanhando a satisfação dos clientes e solucionando eventuais problemas.
- Acompanhar os embarques dos clientes, garantindo que tudo esteja conforme o planejado.
- Assistir os agentes de viagens no atendimento aos clientes, fornecendo suporte nas atividades diárias.
- Conferir documentações necessárias para as viagens, garantindo que estejam completas e corretas.
- Organizar pastas e arquivos das viagens dos clientes, mantendo o sistema de armazenamento atualizado e acessível.
**Requisitos**:
- Estar matriculado em um curso de graduação, preferencialmente em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas correlatas.
- Bom conhecimento em informática, especialmente no uso de pacotes Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Habilidade para trabalhar em equipe e bom relacionamento interpessoal.
- Proatividade, organização e atenção aos detalhes.
- Conhecimento básico em idiomas estrangeiros (desejável).
**Benefícios**:
- Bolsa-auxílio compatível com o mercado.
- Vale-transporte.
- Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional no setor de turismo.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
**Horário de Trabalho**:
**De Segunda a Sexta de 10:00 às 16:30 (30 minutos de intervalo)