Olhando para o futuro, buscamos um profissional talentoso que possa nos ajudar a criar soluções inovadoras e eficientes para nossos clientes.
Para nós, é fundamental encontrar alguém que compartilhe nossa paixão por tecnologia e serviço ao cliente. Aqui estão algumas das habilidades e qualificações que estamos procurando:
* Experiência comprovada em ServiceNow (mínimo 3 anos):
* Business Rules, Script Includes, UI Actions, Client Scripts
* Flow Designer / Workflow Editor
* Dashboards e relatórios no CSM
* Atuação prática no módulo CSM (Customer Service Management)
* Certificação ServiceNow (desejável)
* Experiência em ITSM (Incident, Request, Change, Problem)
* Desenvolvimento de workflows, casos, playbooks e integração de canais no CSM
* Domínio de JavaScript (server e client-side)
* Integrações com sistemas externos via REST/SOAP APIs
Além disso, gostaríamos de encontrar alguém que se sinta confortável trabalhando em equipe multidisciplinar e que tenha uma abordagem proativa e autônoma.
Se você está procurando por um desafio novo e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, então este é o lugar certo!
Nossa empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e criativo, onde você pode crescer e desenvolver suas habilidades.
Os benefícios incluem:
* Plano de Saúde Amil S580
* VR/VA R$29,81 por dia útil
* Total Pass
* Aulas de Inglês gratuítas ministradas por professores qualificados até 2x na semana
* Serviços de bem-estar e saúde como manicure, barbearia, massagem e cabelereiro
É fundamental ressaltar que os candidatos devem ter ensino superior completo em Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
Outras informações importantes incluem:
Contratação CLT - 100% remoto