Se procura por uma oportunidade de emprego como atendente em um ambiente profissional e com expectativas altas, pode ser interessante essa vaga.
O trabalho envolve prestar atendimento ao público, receber e orientar clientes e visitantes com empatia e respeito. Para isso, é necessário fornecer informações sobre serviços funerários, cremação humana e pet, jazigos e sepultamentos, bem como documentação necessária para procedimentos adequados.
Funções Principais
1. Prestar atendimento ao público, oferecendo apoio emocional e soluções eficazes para familiares, clientes e visitantes.
2. Fornecer informações precisas sobre planos de assistência funerária, custos e formas de pagamento para garantir a compreensão dos clientes.
3. Gerenciar arquivos de documentos e manter registros atualizados no sistema para garantir a transparência e a organização.
4. Realizar agendamentos para cerimônias, visitas a túmulos e procedimentos de cremação, sempre buscando atender às necessidades específicas do cliente.
Bem-Estar do Trabalho
* Apoio contínuo para o crescimento profissional e pessoal dos funcionários.
* Mecanismos de comunicação abertos e transparentes entre a equipe.
* Valorização da diversidade e inclusão dentro do ambiente de trabalho.
Experiências Relevantes
Atendimento ao público com habilidade para lidar com situações de luto e apoiar famílias durante momentos difíceis. Experiência prévia em funerais ou áreas relacionadas é valiosa, mas não é essencial.