Objetivo do Cargo. Garantir a eficiência, escalabilidade e segurança das operações e da infraestrutura tecnológica da empresa, integrando processos, pessoas e sistemas para sustentar o crescimento do negócio, reduzir riscos operacionais e aumentar a performance organizacional. Garantir a gestão integrada das operações da empresa, atuando como braço direito da Diretoria, com responsabilidade por transformar a estratégia e a visão do Diretor em execução operacional, assegurando eficiência, previsibilidade, escala, controle de processos, uso inteligente de tecnologia e entrega de resultados nos projetos do grupo. Colaborador será peça-chave na transição da empresa para uma estrutura de grupo, com múltiplos negócios, exigindo visão sistêmica e capacidade de organização entre empresas. Garantir a gestão eficiente, organizada e estratégica das áreas da empresa assegurando controle financeiro, conformidade com políticas internas, suporte à diretoria e funcionamento adequado dos processos administrativos da empresa. Atuar na gestão de projetos como líder de Operações, garantindo ritmo, acompanhamento e execução dos projetos estratégicos da empresa, conduzindo pessoas, projetos, custos e prazos. Tecnologia:Liderar a estratégia tecnológica da empresa, assegurando estabilidade, segurança, escalabilidade e integração dos sistemas. Preventivo, antecipação:que antecipa riscos e problemas e propõe soluções que gerem resultados positivos. ________________________________________ 2. Subordinação e Interface Subordina-se à Diretoria Atua em interface com:Diretoria, Equipe interna, RH, Compras, Comercial, Marketing, Contabilidade, Fiscal, Jurídico, Fornecedores e Bancos. ________________________________________ 3. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES 3. 1 Gestão de Operações e Processos. Planejar, estruturar e otimizar processos operacionais de ponta a ponta, garantindo eficiência, padronização e controle. Implementar indicadores de desempenho (KPIs, SLAs e OKRs) para monitorar produtividade, qualidade e custos. Atuar na melhoria contínua dos fluxos operacionais, eliminando gargalos, retrabalho e ineficiências. Garantir governança operacional, documentação de processos e aderência a políticas internas. 3. 2 Gestão Financeira, Administrativa e Contábil. Executar e Supervisionar e garantir controle de contas a pagar, contas a receber e conciliações bancárias. Acompanhar fluxo de caixa previsto e realizado, orçamento e controle de custos. Analisar DRE gerencial, relatórios financeiros e indicadores. Apoiar decisões de investimento, alocação de recursos e redução de custos. Garantir interface eficiente com contabilidade, fiscal, jurídico, bancos e fornecedores. Conferir e aprovar lançamentos de contas a pagar. Controlar vencimentos de contratos, aluguéis, serviços, assinaturas e qualquer outra despesa relacionada a empresa. Gestão e controle de custos*Contas a Receber Responsável pelo controle do faturamento, recebimentos, inadimplência e cobrança, garantindo atualização dos registros e relatórios financeiros. Conciliação Bancária Responsável pela conferência e conciliação das movimentações bancárias, assegurando a correção dos saldos, taxas e registros financeiros, aplicações e saldos. Fluxo de Caixa Responsável pela elaboração, acompanhamento e projeção do fluxo de caixa, garantindo liquidez e suporte às decisões financeiras. Alertar diretoria sobre riscos de caixa e propor estruturas e soluções viáveis. Apoio estratégico em decisões de Investimentos e alocação de recursos. Orçamento e Controle Orçamentário Responsável pela elaboração e acompanhamento do orçamento, análise do previsto versus realizado e proposição de ajustes financeiros e melhorias e apoiar áreas no planejamento de gastos. Atribuições Administrativas (Detalhadas)*Gestão de Contratos Cadastrar, controlar contratos com fornecedores, clientes, prestadores Garantir e controlar assinaturas, vigência, reajustes, renovações e cumprimento das cláusulas Apoiar jurídico quando necessário*Compras e Suprimentos Aprovar solicitações de compra Realizar cotações, negociar com fornecedores e garantir melhor custo-benefício Controlar estoque administrativo Aprovar pedidos de compra conforme política*Gestão de Fornecedores Cadastro e homologação de fornecedores Avaliação de desempenho Negociação de contratos e reajustes Gestão de SLA de prestadores*Organização Administrativa Padronizar processos administrativos do Grupo Criar e atualizar procedimentos internos Garantir organização de arquivos físicos e digitais Garantir conformidade com políticas internas Mapeamento de fluxos administrativos e financeiros Identificação de gargalos e riscos operacionais Proposição e implementação de melhorias contínuas de processos, controles e rotinas. Integração entre áreas para padronização de rotinas Atualização da planilha de controle de procedimentos*Compliance, Contábil e Fiscal Interface com contabilidade externa/interna Conferir impostos, guias e obrigações Garantir envio de documentos fiscais Apoiar auditorias Garantir conformidade legal e fiscal Controlar certidões e documentos obrigatórios. 4. Gestão de Tecnologia e Sistemas. Gerenciar sistemas, ERPs, CRMs, ferramentas internas e fornecedores de tecnologia. Garantir integridade, segurança, confiabilidade e qualidade dos dados. Propor e implementar automações e melhorias tecnológicas (mentalidade digital/IA-first). Apoiar governança de dados, segurança da informação e boas práticas (LGPD). Garantir correto uso do ERP/sistema financeiro. Definir rotinas de lançamentos. Auditar informações no sistema. Garantir integridade dos dados. Operação no sistema empresarial e inteligência artificial. Lançamentos financeiros no sistema. Conferência de dados e informações no sistema. Extração de relatórios gerenciais e financeiros. Garantia da integridade e confiabilidade dos dados. Atuar como responsável pelo acompanhamento e execução de projetos estratégicos. Definir cronogramas, responsáveis, metas, indicadores e entregáveis. Garantir ritmo, priorização e conclusão dos projetos dentro de prazo e escopo. Reportar status, riscos e resultados à Diretoria. 5. Gestão de Pessoas. Liderar, treinar, coordenar e desenvolver equipes administrativas, financeiras e/ou operacionais. Treinar equipes em processos, sistemas e rotinas. Formar cultura de organização, responsabilidade, execução e resultado. Coordenar equipe e rotina administrativa/financeira. Distribuir tarefas e acompanhar o desempenho, prazos e elevar padrões de qualidade. Habilidade de cobrar resultados com clareza, método e postura profissional. Treinar equipe nos processos. Avaliar necessidades de capacitação e propor desenvolvimento e ajustes necessários. Garantir cumprimento de prazos e qualidade. Execução e controle das rotinas de admissão, rescisão e férias. Acompanhamento e conferência da folha de pagamento, encargos e obrigações trabalhistas. Controle e manutenção do ponto eletrônico, horas extras, atrasos e banco de horas. Gestão e administração de benefícios corporativos. Atualização e acompanhamento de documentação sindical e convenções coletivas. Aplicação e controle de reajustes salariais, conforme legislação e acordos coletivos. Criar padrões claros de trabalho, rotina, entregas e expectativas. 6. RELATÓRIOS, INDICADORES E TOMADA DE DECISÃO. Criar e acompanhar KPIs financeiros, administrativos e operacionais. Criar, acompanhar e controlar Metas de vendas e redução de custo para toda empresa garantindo a execução com eficiência, eficácia e qualidade. Desenvolver dashboards e relatórios executivos. Preparar análises e cenários para apoio à tomada de decisão da Diretoria. Garantir decisões baseadas em dados, indicadores e evidências. Criar e preencher relatórios financeiros, administrativos e gerenciais. Criar, acompanhar, analisar os indicadores (KPIs) financeiros e administrativos e propor mudanças estratégicas que gerem resultado. Apoiar diretoria com análises financeiras. Preparar materiais para reuniões gerenciais. Preparação de dados e cenários para tomada de decisão. Proposição de melhorias, automações e ajustes de processo. Elaboração de relatórios, dashboards, indicadores e apresentação em reuniões. Apoio na tomada de decisões sobre investimentos e alocação de recursos 7. Habilidade – Soft Skills Críticas (Comportamentais e de Execução). Comunicação clara, objetiva e estruturada, com capacidade de apresentar informações e orientada a dados financeiros e administrativos de forma compreensível e orientada a decisão. Assertividade com equilíbrio, sendo capaz de dizer não, sustentar processos, alçadas e prioridades com postura profissional e diplomática. Capacidade de negociação com fornecedores, parceiros e áreas internas. Pensamento crítico e analítico, com foco em solução. Capacidade de organização, gestão do tempo e priorização em ambientes com múltiplas demandas. Atuar com responsabilidade com foco em resultado. Capacidade de atuar sob pressão sem perda de controle, padrão ou qualidade. Proatividade orientada a resultado, com antecipação de problemas e prevenção de riscos. Senso de dono, responsabilidade ampliada e comprometimento com a sustentabilidade financeira e organizacional da empresa. Capacidade de relacionamento interpessoal, colaboração entre áreas e atuação integrada. Abertura a feedbacks, aprendizado contínuo e evolução profissional constante. Mentalidade orientada a dados, indicadores e evidências, reduzindo decisões baseadas apenas em percepção. Capacidade de traduzir diretrizes estratégicas da Diretoria em execução prática, acompanhada por metas, indicadores e prazos. Capacidade de apoiar decisões de investimento, alocação de recursos e priorização financeira. Familiaridade e abertura para automação de processos, uso de tecnologia e melhoria contínua de sistemas e fluxos (mentalidade IA/digital first) 8. Habilidade-Postura Profissional Esperada. Elevado grau de autonomia, disciplina e responsabilidade. Ética, confidencialidade e integridade no tratamento das informações. Comprometimento com excelência operacional, organização e governança. Alinhamento com uma cultura de gestão profissional, orientada por dados, processos e indicadores ________________________________________ 9. Integração Operações & Negócios. Atuar como ponte entre áreas operacionais, tecnologia, financeiro, jurídico e áreas de negócio. Apoiar a liderança executiva na tomada de decisões estratégicas com base em dados e indicadores. Contribuir para projetos estratégicos, expansão, novos produtos, parcerias e mudanças organizacionais. Garantir que operações e tecnologia suportem as metas comerciais e estratégicas da empresa. 10. Gestão Projetos 1. Gerenciar projetos estratégicos com visão de prazo, custo, escopo e riscos. 2. Desenvolver e estruturar times, rotinas e modelos de trabalho escaláveis. 3. Atuação como braço executor estratégico da Diretoria. Traduzir diretrizes estratégicas da Diretoria em planos operacionais, cronogramas, entregáveis e rotinas de acompanhamento. Conduzir a execução de projetos estratégicos transversais (administrativo, financeiro, jurídico, fornecedores e parceiros). Garantir que decisões estratégicas saiam do plano e se tornem execução prática, mensurável e acompanhada por indicadores. Assumir protagonismo na construção de uma empresa sólida, organizada e preparada para crescer. 4. Estruturação para crescimento e escala. Estruturar processos administrativos e financeiros com foco em escalabilidade, replicabilidade e crescimento sustentável. Antecipar gargalos operacionais e financeiros decorrentes do crescimento da empresa. Preparar a empresa para operar com aumento de volume, complexidade e múltiplos negócios sem perda de controle, margem ou qualidade. 5. Mentalidade de tecnologia, dados e automação (IA First). Identificar oportunidades de automação de rotinas administrativas e financeiras. Propor e implementar melhorias em sistemas, integrações e fluxos digitais. Garantir que indicadores financeiros e administrativos sejam claros, confiáveis, acessíveis e orientem decisões. Atuar como guardião da qualidade dos dados utilizados pela Diretoria. 6. Apoio estruturado à criação e evolução de novos negócios. Apoiar a estruturação administrativa e financeira de novos negócios, projetos ou unidades desde o início. Criar controles, processos e indicadores adequados à fase de cada negócio. Avaliar riscos operacionais, financeiros e de compliance em novas iniciativas. Garantir que novos negócios nasçam organizados, escaláveis e alinhados aos padrões do grupo. Visão estratégica e orientada em resultados. ________________________________________ 11. Requisitos Técnicos. Experiência sólida em gestão de operações financeiras e tecnologia. Foco em excelência operacional, governança e crescimento sustentável. Vivência com gestão de processos, indicadores, projetos e sistemas. Conhecimento em transformação digital, automação e integração de sistemas. Noções de segurança da informação, LGPD e governança de dados. Capacidade analítica e visão sistêmica do negócio, orientado com os dados. Experiencia em empresa estruturada e capacidade de antecipar problemas e estruturar soluções que gerem resultados.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
A combinar
Cargo
Gerente de operações
Empresa
Atitude empregos
Consultoria em recursos humanos, recrutamento e selação.
Ramo
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(CB)