Quem Somos: Somos a Gabster Na Gabster nosso propósito vai além dos negócios. Somos uma startup de alto impacto que está transformando a indústria da reforma, construção e decoração. Nós criamos uma nova maneira de projetar, vender e produzir ambientes personalizados, com muita eficiência. Unimos tecnologia, capacitação e um método revolucionário de trabalho que está facilitando a vida profissional de arquitetos, profissionais de design e projetistas. Missão do cargo: Conduzir implantações com responsabilidade, organização e postura consultiva, garantindo a aplicação prática dos métodos da Gabster. Apoiar o cliente em sua jornada de transformação com foco no engajamento desde o início, identificando necessidades com orientação e contribuindo para a solução de problemas, promovendo entregas alinhadas ao sucesso esperado. Se você deseja participar desta transformação, aqui você será responsável por: Conduzir implantações de ponta a ponta para clientes da sua carteira, seguindo a metodologia Gabster; Executar todas as etapas da implantação, desde instalação, personalização, consultorias e treinamentos; Acompanhar o progresso e desempenho do cliente na jornada de implantação; Garantir que as metas do cliente estejam alinhadas a metodologia da Gabster; Conduzir treinamentos online com clareza e didática; Aplicar a metodologia de forma prática, utilizando ferramentas de registro e acompanhamento; Atuar com responsabilidade sobre indicadores de entrega e satisfação do cliente; Zelar pelos prazos, escopo contratado e satisfação do cliente Reportar ao CS em caso de necessidade de intervenções Para ser selecionado você precisa: Graduação em andamento ou completa em Administração, Engenharia, Arquitetura, Tecnologia ou áreas correlatas; Pelo menos 6 meses de experiência em implantação técnica, suporte, atendimento ao cliente ou áreas como marcenaria, PCP e projetos técnicos. Noções na área de projetos, engenharia, PCP e produção em marcenarias; Competências Comportamentais: Comunicação clara e didática Organização e responsabilidade Curiosidade e aprendizado contínuo Relacionamento interpessoal interno e externo Foco na jornada do cliente Resiliência e persistência Negociação e persuasão Competências Técnicas: Domínio básico do SketchUp, Plugins Gabster e fluxos iniciais da plataforma; Capacidade de executar processos de instalação, personalização básica e treinamentos EAD padronizados; Aplicação prática do método de produção eficiente Gabster; Capacidade de registrar e acompanhar atividades em sistemas utilizados para gestão de informações; Capacidade de adaptação a diferentes perfis de clientes, mantendo padrão de qualidade nas entregas Por que trabalhar conosco? Ambiente Dinâmico: Trabalhe em um espaço que inspira criatividade e inovação. Crescimento Profissional: Oferecemos oportunidades reais de desenvolvimento e progressão na carreira. Projetos Desafiadores: Envolva-se em projetos que realmente fazem a diferença na vida das pessoas. Equipe Colaborativa: Faça parte de um time que valoriza suas ideias e promove a colaboração. E mais benefícios: TotalPass WellHub Ifood Benefícios Flex Club Ifood StarBem Avus Saúde