Descrição e Responsabilidades:
Horário: 8h - 17h
Nível: Supervision/Coordination
Regime de contratação: Tenured - CLT labor code
* Buscar o atingimento das metas estabelecidas com a oferta de soluções em produtos e serviços compatíveis com a expectativa dos clientes, munindo a equipe com informações relevantes ao desempenho;
* Atingir o plano de metas, a satisfação e fidelização dos clientes a curto, médio e longo prazos;
* Formular ações para o crescimento da base de clientes e comercialização de produtos e serviços;
* Garantir que todas as operações liberadas tenham as análises seguindo as políticas e normas estabelecidas e respaldo em garantias compatíveis com o negócio realizado;
* Identificar oportunidades de melhoria e implementar ações que visem a consecução dos objetivos institucionais;
* Apoiar à equipe na negociação e no fechamento de negócios mais complexos ou de maior porte;
* Garantir a excelência no atendimento e da experiência do cliente;
* Garantir que os processos da agência estejam sendo atendidos de acordo com as normas, políticas e legislação vigente;
* Assegurar o atendimento das exigências dos Órgãos Reguladores e Fiscalizadores e políticas da Instituição;
* Responder pelo cumprimento à Lei de Prevenção ao Crime de Lavagem de Dinheiro;
* Promover o desenvolvimento dos colaboradores de sua equipe;
* Assegurar a manutenção dos indicadores de inadimplência nos níveis mínimos;
* Atender aos Auditores internos e externos e área de Controles Internos e Riscos do Sicoob;
Requisitos:
* Ensino superior completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas afins;
* Especialização em Gestão Comercial ou áreas afins;
* Certificação CPA 10;
* Domínio em técnicas de venda;
* Domínio em negociação de produtos e serviços financeiros;
* Domínio sobre instituições financeiras;
* Domínio em normas BACEN, CVM e ANBIMA;
* Experiência com liderança de equipe.
Desejável:
* CPA 20.
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Auxílio educação, Auxílio farmácia, Gympass, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte