Junte-se a maior parceira da Salesforce Marketing Cloud no Brasil! Trabalhe em um ambiente humano com um time que adora ensinar e compartilhar conhecimento. Conosco, você vai acelerar o seu processo de aprendizado, pois promovemos treinamentos e compartilhamos materiais de estudo. Por isso, buscamos pessoas com muita vontade de aprender, com bom raciocínio lógico e que saibam se comunicar de forma clara (tanto escrita como verbalmente). Há 11 anos no mercado, somos a empresa pioneira em plataformas de marketing cloud no Brasil. Unimos marketing e tecnologia para auxiliar as empresas no processo de transformação digital. Prestamos serviços para grandes empresas e marcas do Brasil e da América Latina, apoiando desde a implementação até a operação diária de diversas plataformas de marketing, criando ações de comunicação automatizadas e personalizadas." Somos uma empresa comprometida com a diversidade! Acreditamos que times de alto desempenho são compostos por perfis complementares e diversos. VemPra match RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Principais Responsabilidades: Criar e gerenciar campanhas segmentadas via e-mail, SMS, push notifications e redes sociais. Garantir a execução do calendário de ativações alinhado aos objetivos de negócio. Aplicar testes A/B para otimizar performance e engajamento. Construção de régua de relacionamento para aumentar conversão e retenção. Definição de personas e estratégias de segmentação baseadas em comportamento. Desenvolvimento de fluxos automatizados para comunicação personalizada. Acompanhar métricas como taxa de abertura, conversão, engajamento e ROI. Criar relatórios de performance com insights para ajustes nas campanhas. Colaborar com as equipes de mídia e conteúdo para integrar campanhas online e offline. Suporte em campanhas co-branded e estratégias de cross-sell entre clientes e parceiros. Participação em projetos de growth marketing, trazendo novas abordagens para aumento de receita. Requisitos da vaga: Experiência na gestão de campanhas de CRM e marketing digital. Conhecimento em plataformas de automação como Salesforce Marketing Cloud, Adobe, Campaing, Braze, Insider ou similares. Experiência em estratégias de retenção, fidelização e customer experience. Familiaridade com análise de métricas de campanhas e jornada do cliente. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Aqui você encontrará: Um ambiente colaborativo; Oportunidade de trabalhar com um time diverso e engajado; Match Academy : Programa próprio de especialização e gestão do conhecimento técnico; Café com C&P : Conversas voltadas para o desenvolvimento profissional, clima e engajamento; Data Coffe : Palestras e treinamentos Grupos de afinidade : Para se unir, se identificar e fortalecer. Os grupos são criados e formados pelas pessoas colaboradoras para gerar interação e promover cada vez mais um ambiente seguro, diverso e inclusivo. O que oferecemos: Contratação: CLT ; Auxílio-transporte (opcional); Flexibilidade para trabalho remoto; Auxílio home office (R$ 150,00/mês); Vale Refeição e/ou Vale Alimentação flexível pelo cartão Alelo Tudo (R$ 45,10 dia útil); Assistência médica SulAmérica ; Assistência odontológica SulAmérica ; Wellhub e/ou Totalpass ♀️♂️; Convênio com o Sesc ♀️; Day-off de aniversário ; Programa de preparação e incentivo a certificação em ferramentas; Licença parental estendida; Auxílio Creche; Plataforma Alura; Café da manhã todos os dias no escritório ☕; Espaço bem-estar (convênio com massagistas e manicures); Espaço amamentação; Seguro de vida; Descontos exclusivos através do clube de vantagens da Alelo e outros; Programa de Assistência ao Funcionário (EAP) com auxílio jurídico, sociais, administração financeira e psicológicas ; Modelo de atuação : híbrido, com trabalho presencial de 1x por semana. Local : Pinheiros, São Paulo-SP