#Nosso jeito de fazer história: Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.
Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto.
Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora, colaborativa, responsável e com foco no cliente.
Missão do cargo:
Garantir que os usuários das soluções Neoway obtenham os resultados esperados com uma experiência agradável.
Responsabilidades: Gerenciar um portfolio de aproximadamente 3-4 clientes Key Account;Tornar-se um especialista da soluções da Neoway e usar esse conhecimento para guiar efetivamente os clientes em direção aos seus resultados desejados;Realizar engajamentos contínuos com os clientes para demonstrar valor e rastrear resultados de negócios (reuniões mensais, QBRs, agendas executivas, etc.
);Gestão de stakeholders internas para entrega de projetos customizados - áreas técnicas e áreas de negócios;Criação e manutenção de relacionamento com alta liderança (gerentes, heads e diretores) das contas;Acompanhamento e Rotina de Atendimento (Touches, Treinamentos, QBRs, implementação de projetos) e planejamento de Contas (Account Planning);Monitoramento de métricas de sucesso do cliente;Mapeamento/Criação de Cases de Sucesso e Avaliação e Mapeamento de Retorno do Investimento (ROI) dos projetos;Desenvolvimento e Apresentação de Estudos Estratégicos para os clientes. Você fará a diferença se apresentar: Vivência em contas Key Account;Vivência com Marketing Analytics (campanhas, réguas de comunicação, etc.
);Atuação no mercado financeiro;Capacidade analítica para realizar apresentações de estudos estratégicos para os clientes;Excelente habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;Excelente habilidade em engajamento de clientes para demonstração de valor e rastreamento de resultados de negócios;Conhecimento em métricas de sucesso do cliente e avaliação de Retorno de investimento de projetos;Mentalidade proativa e colaborativa, excelente habilidade de gerenciamento de tempo, capacidade de lidar com várias contas e atribuições simultaneamente, autonomia e Accountability. #NeoJourney l Cardápio de Benefícios: ?? Vale Alimentação/Refeição;
??Plano de Assistência médica e odontológica;
???????? Licença Maternidade e paternidade estendida;
??PPR (Programa de participação de resultados);
??????Gympass - plataforma que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil.
Nas academias conveniadas são oferecidas mais de 700 modalidades esportivas;
?? Wellz - plataforma de saúde mental e bem estar, com terapia gratuita e muito mais;
????Ginástica Laboral (presencial) 1x na semana;
????Quick Massagem (presencial) 2x mês;
????Auxílio Creche;
??Day off no aniversário;
?? Seguro de Vida;
?? Parcerias Educacionais com Faculdades e Escolas de Ensino.
Mais sobre o Universo Neoway: Unimos forças com a B3, a maior potência de dados do país.
Nossa meta é entrar para a história, e o capítulo deste ano é sobre acelerar.
Todos e todas do time são essenciais para escrevermos este capítulo!
Entendemos que as jornadas na Neoway são únicas, feitas pela soma do DNA Neoway + o potencial de cada colaborador(a).
#Somos Mudança: Acreditamos na potência da diversidade.
Sabemos que temos um longo caminho pela frente, por isso estamos constantemente aprendendo e criando iniciativas para fortalecer a diversidade e inclusão.
E essa jornada conta com o apoio dos nossos grupos de afinidade: #NeoLadies #NeoOba e #NeoPride, todos com o propósito de traduzir nossas mudanças internas em responsabilidade como cidadãos.