O Consultor Comercial Junior da Casa das Válvulas é responsável por realizar o atendimento ao cliente, elaborar cotações e orçamentos de forma ágil e eficiente, seguindo sempre a política comercial estabelecida.
Responsabilidades
Perfil de carteira de clientes: Atende uma carteira de clientes menor e menos complexa, é responsável por vendas mais simples e atua sob supervisão.
Elaboração de propostas: Prepara propostas comerciais detalhadas e personalizadas alinhadas com as políticas e estratégias da empresa, buscando sempre atender às necessidades dos clientes.
Negociação de condições comerciais: Negocia preços, prazos de entrega e condições de pagamento com clientes de forma vantajosa para ambas as partes respeitando sempre a política comercial da Casa das Válvulas.
Atendimento ao cliente: Mantém e fortalece relacionamentos com clientes, compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções adequadas.
Follow Up: Mantém uma rotina diária de follow up ativo e registro preciso e detalhado das interações com o cliente no sistema Aurora.
Gestão de relacionamento com clientes: Desenvolve e mantém um portfólio ativo de clientes; monitora o feedback dos clientes e trabalha para resolver quaisquer problemas ou questões de forma rápida e eficaz.
Acompanhamento: Monitora o progresso das vendas e o desempenho em relação às metas estabelecidas.
Capacidade de trabalhar sob pressão: Habilidade para gerenciar prazos apertados e manter a produtividade, especialmente em situações de alta demanda.
Quando necessário, realiza visitas a clientes para promover produtos, entender suas demandas e resolver possíveis problemas.
Presta suporte comercial respondendo a dúvidas, oferecendo orientação e garantindo um atendimento de alta qualidade.
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