Sobre a vaga: O Operador(a) de Caixa desempenha um papel crucial na experiência do cliente e na eficiência financeira da empresa. Suas principais responsabilidades incluem registrar compras, calcular valores, receber pagamentos em dinheiro, cartões ou outros meios, emitir recibos e fornecer troco, se necessário. São encarregados também de manter a precisão nas transações, resolver problemas de pagamento e garantir um excelente atendimento ao cliente. Principais atribuições: Registrar (scanear) corretamente as mercadorias e observar os produtos a fim de evitar registrar a mesma marca com variações diferentes; Receber valores de acordo com a forma de pagamento dentro dos procedimentos validados pela empresa, conferir e efetuar troco, quando necessário; Emitir e entregar cupom fiscal ao cliente; Confirmar e informar o valor e as condições de pagamento ao cliente; Auxiliar no empacotamento dos produtos quando necessário; Solicitar a apresentação de documento de identificação do cliente, de acordo com a forma de pagamento (normas e procedimentos da empresa); Informar, orientar e direcionar o cliente quando o mesmo solicitar informações; Divulgar promoções e descontos; Efetuar fechamento do movimento do caixa junto a tesouraria; Manusear as mercadorias com cuidado evitando quebras/perdas; Observar com atenção os carrinhos de compra se todos os produtos foram registrados; Observar movimentação de clientes principalmente no momento de fechamento e/ ou recolhimento monetário dos caixas; Entender o funcionamento dos demais setores da empresa podendo orientar aos clientes quando questionado; Conferir cheques recebidos, verificar autenticidade das cédulas recebidas, organizando em gaveta apropriada; Informar tesoureira/fiscal de caixa a necessidade de sangria de valores quando atingir valor pré-estabelecido pela empresa; Verificar condições de limpeza e abastecimento dos artigos expostos no check-out; Participar do inventário, quando convocado; Executar corretamente o procedimento de entrega anotando com atenção os dados referentes ao endereço, numeração de caixas e lacres. Requisitos obrigatórios: Ensino médio completo. Experiência prévia na função de Operador(a) de Caixa ou em atendimento ao cliente. Habilidade com cálculos básicos e manuseio de dinheiro. Boa comunicação e proatividade. Orientação para o atendimento ao cliente. Requisitos desejáveis(diferencial): Conhecimento em sistemas de PDV (Ponto de Venda). Curso de atendimento ao cliente ou áreas correlatas. Disponibilidade para horários flexíveis. Jornada de trabalho e carga horária: Disponibilidade para atuar em escala 5x2, incluindo finais de semana e feriados.