Carreira Administrativa Comercial
O Assistente Administrativo Comercial irá atuar nas áreas comerciais e administrativas, oferecendo excelência no atendimento ao público.
Responsabilidades Principais:
* Mantemos os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, garantindo sua conservação;
* Explicamos e formalizamos o contrato de prestação de serviços odontológicos com clientes, conforme manual e normas da empresa;
* Arquivamos os contratos e demais documentos no local apropriado conforme manual e normas da empresa;
* Lançamos no sistema informatizado os dados financeiros dos contratos formalizados com os clientes;
* Entramos em contato com os clientes que não efetuaram o pagamento da primeira parcela para renegociar e combinar uma nova data de pagamento;
* Fazemos renegociações com clientes que estão inadimplentes, conforme manual e normas da empresa, apresentando relatório mensal ao franqueado/gestor, contendo as informações referentes às renegociações realizadas;
* Apresentamos relatório mensal, contendo as informações referentes aos números de cancelamentos, abandonos e altas de tratamentos, informações referentes aos números de avaliações agendadas, avaliações realizadas, contratos formalizados e de novos clientes;
* Atendemos o cliente com insatisfações em relação ao tratamento, propondo soluções;
* Realizamos cancelamento do contrato de prestação de serviços odontológicos dos clientes que não irão mais realizar tratamento, conforme manual e normas da empresa;
* Participamos de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.
Habilidades e Qualificações:
* Necessitamos de Ensino Superior cursando (Administração e afins);
* A experiência com atendimento ao cliente é essencial;
* Noções de informática intermediária;
* Técnicas de negociação e vendas;
* Empatia; Proatividade; Ética; Simpatia; Comprometimento; Assertividade; Discrição;
* Possui habilidades para comunicação e relacionamento interpessoal;
Vantagens:
* R$500,00 em vale alimentação.
Informações Adicionais:
],