Ensino médio completo;
Conhecimento intermediário no pacote office.
Desejável experiência com seguros.
Orientar o cliente em caso de sinistro, realizar abertura e acompanhamento do processo de sinistro.
Dar suporte ao cliente e seguradora nas pendências de documentação existente.
Dar suporte ao cliente em assistências 24 horas ( acionamento a seguradora para guinchos, chaveiro e demais assistência dentro de cada produto contratado).
Realizar atendimento in loco, caso necessário.
Manter informações atualizadas dentro do sistema, reunir documentos necessários para o bom andamento do processo, abertura de sinistro de automóvel e residência na seguradora, solicitar documentos ao cliente, enviar os documentos a seguradora e reguladoras, fazer acompanhado dos processo junto a seguradora e oficinas, manter o cliente informado do andamento.