DESCRIÇÃO
Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe para prestar atendimento receptivo para Setor de Tecnologia.
Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você
Como Atendimento Receptivo, você será o ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo que todas as suas dúvidas sejam esclarecidas de forma eficiente e amigável.
Você será responsável em mediar tratativas entre comprador e vendedor em casos de produtos defeituosos, incompletos ou divergentes do anunciado, prestará assistência aos usuários a respeito de produtos e serviços, realizara atendimento aos vendedores com duvidas em relação a plataforma ou envio de pacotes e pagamentos. O foco principal é promover experiência positiva ao cliente, seguindo o padrão de atendimento e buscar soluções rápidas e eficazes para os problemas apresentados.
O Que Oferecemos
* Salário + Variável;
* Vale transporte;
* Vale Refeição;
* Convênio Médico e Odontológico;
* Seguro de Vida;
* Auxílio Creche para crianças até 24 meses;
* Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino;
* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
* TotalPass;
* Cartão Bullla;
* Convênio com SESC;
* Descontos com parque de diversão;
* Treinamento e desenvolvimento contínuos;
* Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico.
Mais Informações Sobre a Vaga
* Local de Trabalho: Salvador/BA
* Escala de trabalho: 6x1 (folgas intercaladas aos sábados e domingos);
* Carga horária diária: 6h20 por dia;
Ideal para conciliar com estudos ou outro trabalho ;)
Buscamos Profissionais Com
* Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia.
* Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes.
* Habilidade com manuseio de computador, ferramentas digitais e capacidade de digitar rapidamente.
Se você está pronto para fazer a diferença no atendimento ao cliente e deseja crescer em uma empresa multinacional, com proposito, missão e identidade, candidate-se agora Estamos ansiosos para conhecer seu perfil e ver como você pode contribuir para o nosso sucesso conjunto
FeelThePulse
Lembramos que a Konecta é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.
* Número de vagas: 200
* Local de trabalho: Salvador, BA
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
* Nível hierárquico: Operacional
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
BENEFÍCIOS
* Assistência Médica
* VR
* Oportunidade de Crescimento
* TotalPass
* Assistência Odontológica
* Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino
* Convênio com SESC
* Auxílio Creche
* Seguro de Vida
* VT