A SOMOSVISOTECHERS está crescendo e temos um novo desafio esperando por você! Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte N2 Pleno III (Foco em Redes) para fortalecer ainda mais nossa operação em Belo Horizonte/ MG. Se você gosta de resolver problemas, tem perfil analítico, coloca a mão na massa e quer crescer junto com um time que valoriza inovação, colaboração e desenvolvimento profissional de verdade, essa oportunidade pode ser para você. Venha fazer parte do time Visotech! Quem somos? A Visotech é uma empresa de tecnologia especializada em soluções inovadoras para o ambiente corporativo, com forte atuação no segmento de TI para hotelaria. Com mais de 20 anos de experiência no mercado, ajudamos empresas de diferentes setores a transformar a tecnologia em uma ferramenta estratégica para impulsionar seus negócios. Oferecemos serviços personalizados, suporte técnico de alto nível e soluções alinhadas às melhores práticas de TI, como o framework ITIL, garantindo segurança, otimização de processos e maior eficiência operacional. Na Visotech, a inovação é a base para desenvolver soluções que fortalecem empresas e fazem a diferença no mundo corporativo. Seu desafio será: - Atendimento de chamados N2; - Diagnóstico e solução de incidentes de rede; - Suporte a switches, roteadores, firewalls, VPN, VLAN, DNS, DHCP e Wi-Fi; - Apoio em Microsoft 365, Windows Server e estações Windows; - Registro e acompanhamento dos atendimentos. Requisitos: - Experiência em suporte técnico N2; - Conhecimento em redes TCP/IP, firewall, switches e roteadores; - Noções de Microsoft 365, Active Directory e Windows Server; - Boa comunicação, organização e foco em solução. Diferenciais: - Conhecimento em equipamentos e soluções de rede como Mikrotik, Ubiquiti, Cisco ou similares; - Experiência com ambientes de hotelaria; - Certificações na área de redes ou infraestrutura. Modelo e horário de trabalho: - Presencial/Híbrido - Belo Horizonte/MG - Segunda à quinta de 08h00 às 18h00 e Sexta 08h30 às 17h30 Diversidade importa (muito)! Na Visotech, todas as pessoas são bem-vindas! Valorizamos cada história, cada trajetória e cada identidade. Respeito, inclusão e colaboração são nossos pilares. Se você quer mais que um emprego e procura um lugar para crescer, aprender e ser quem é o seu lugar é aqui. Cadastre seu currículo e venha construir o futuro com a gente! Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Visotech Soluções em Tecnologia Serviços em tecnologia da Informação, e Internet. Ramo: Informática/ Tecnologia (CE)