Cargo
Como especialista em tecnologia, sua principal responsabilidade é fornecer orientação e aconselhamento técnico a clientes, colegas e equipes de projetos. Você irá trabalhar com várias tecnologias, ferramentas e plataformas e terá profundo conhecimento sobre a implementação, integração e manutenção dessas soluções.
Atividades diárias:
1. Avaliar e identificar problemas técnicos, propondo soluções eficazes que atendam às necessidades do cliente
* Assistir na avaliação de riscos técnicos e de segurança
* Realizar testes e análise de sistemas, softwares e produtos
* Identificar as necessidades dos clientes e desenvolver planos de implementação
* Ajudar clientes a entenderem como a tecnologia pode ser eficaz em seus processos de negócios
* Treinar equipes de clientes em tecnologias específicas para garantir sua adoção e uso eficaz
* Desenvolver e manter documentação técnica, incluindo manuais, relatórios, planilhas e apresentações
* Fornecer suporte técnico e solucionar problemas de sistemas, softwares e produtos
* Garantir satisfação do cliente
Qualificações necessárias:
* Para desempenhar bem esse papel, você precisará ter habilidades em comunicação, solução de problemas e análise crítica
* Outras habilidades importantes incluem
* Liderança
* Pensamento estratégico
* Habilidades interpessoais para trabalhar com clientes e colegas de equipe
* Ter CNH
Desejamos alguém com visão de futuro e compromisso com a excelência para se juntar à nossa equipe e ajudar a construir soluções inovadoras para nossos clientes.