Descrição da Vaga:
Atribuímos o papel de Apoio Técnico Avançado, responsável por oferecer suporte a clientes no módulo educacional do produto RM. A pessoa ideal deve possuir conhecimento avançado em sistemas e bancos de dados SQL.
O que Você Fará:
* Fornecer suporte técnico aos clientes via telefone e atendimento ao cliente via portal de atendimento;
* Executar testes funcionais sistêmicos;
* Documentar atividades executadas;
* Apoiar analistas de produto interno.
O que Esperamos de Você:
* Conhecimento avançado em sistemas RM, especialmente em educacional e banco de dados SQL;
* Ambiente 3 camadas (desejável);
* Fórmula Visual (desejável);
* Webservice (desejável);
* Conceito ETL (desejável);
* Metadados (desejável).
Benefícios:
* Universidade Corporativa com conteúdo e certificações gratuitas;
* Programa + Cuidado, apoio pessoal e familiar;
* Einstein Conecta, orientação médica online;
* Plano de saúde e odontológico;
* Vale refeição e alimentação;
* Vale transporte;
* Licença maternidade e paternidade estendida;
* Espaço de lactário e bicicletário;
* Vestiário;
* Seguro de vida;
* Auxílio creche;
* Previdência privada;
* Gympass.
Outras Ofertas:
* Apoio à diversidade e inclusão;
* Habilidade contínua e diária para inovar;
* Autonomia para colocar habilidades em prática e buscar resultados;
* Ritmo acelerado de crescimento e transformação.