Atuar no suporte ao departamento Administrativo/Comercial, atuando de forma colaborativa nas demandas de vendedores, clientes e processos internos, SAC com foco na eficiência operacional, agilidade no atendimento e alinhamento entre as áreas para garantir a excelência nos resultados. Responsabilidades e atribuições - Gestão a manutenção do pedido (orientando tipo de veículo, cancelamento de multas conforme diretrizes, trato das ocorrência decorrentes da carga como atraso, avaria, transferência e etc, desmembramento, transferência de pedidos para atendimento do cliente entre outros acompanhamentos relacionados) - Relacionamento com o cliente (auxílio ao SAC, agendamento de visitas, emissão de relatórios, manutenção de agendas e atividades correlatas) - Boa Comunicação da área comercial com outros departamentos (logística, faturamento, financeiro, torre de controle, Crédito, Qualidade, PCP) - Gestão da carteira de clientes (Acompanhamento de indicadores, emissão de relatórios, liberações e etc) - Suporte estratégico ao Gerente Regional, Coordenador, Supervisor e ao Time ADM. Comercial - Gestão da carteira de pedidos (Exclusão, status, atualização e etc) - Report à Diretoria e Gerência nacional com números de estoque e volume de pedidos faturados e pendentes - Participar das reuniões de definições e estratégias de vendas e logísticas da Companhia, atuando como tomador de decisões em eventuais situações (transferência de pedidos, cancelamento e etc) - Emissão e envio dos relatório em XML/ PDF assim como as notas fiscais. Requisitos e qualificações - Graduação completa em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins. Informações adicionais - Modelo de atuação 100% presencial, Vila Olimpia/SP. A Italac é uma das maiores empresas de lácteos do país, no mercado desde 1996, nossa origem é familiar e 100% nacional. Possuímos fábricas, postos de captação e produção, localizados nos estados de Goiás, Minas Gerais, São Paulo, Rondônia, Pará, Rio Grande do Sul e Paraná, totalizando uma capacidade de produção instalada de 7,5 milhões de litros/dia. Nossos valores:comprometimento, responsabilidade, ética, respeito ao ser humano, transparência, qualidade, simplicidade, segurança e trabalho em equipe. Contamos com um time de 3.500 colaboradores, em um ambiente estimulante e produtivo, que diariamente nos ajudam a tornar a Italac a marca que “Lá em casa tem”! Buscamos pessoas talentosas, criativas, proativas e engajadas. Valorizamos pessoas e estamos comprometidos com a diversidade, igualdade e inclusão social. VemserItalac Italacvagas vagas Italac Sugerimos não clicar em links suspeitos e assegurar que está oficialmente em contato com a ITALAC.